Karta pokročilých hrozeb nástroje Dell Security Management Server je prázdná

Resumo: Na kartě Advanced Threats ve vzdálené konzoli nástroje Dell Security Management Server se nezobrazují žádná data.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Dotčené produkty:

  • Dell Security Management Server

Při pokusu o přístup k obsahu karty Advanced Threats v části Population –> Enterprise se na serveru Dell Security Management Server nezobrazují žádná data:

Karta Pokročilé hrozby

Causa

Příčinou tohoto problému je Chrome verze 91.0.4472, která byla vydána 25. května 2021, a verze 91.0.864.37 založená na Edge Chromium, která byla vydána 27. května 2021.

Resolução

Chcete-li tento problém vyřešit, je možné nainstalovat jiný podporovaný prohlížeč, jako je Firefox, nebo downgradovat Chrome nebo Edge na funkční verzi.

  • V prohlížeči Chrome je možné provést downgrade na předchozí verzi, například 90.0.4430.72.
  • V případě Edge je možné provést downgrade na předchozí verzi, například 90.0.818.49.
    Chrome a Edge

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

Mais informações

 

Vídeos

 

Produtos afetados

Dell Encryption
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000188278
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 18 jun. 2024
Versão:  6
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.