O monitor externo não é detectado até que o modo de saída da tela seja selecionado manualmente usando um dongle USB Type-C

Você pode perceber o seguinte sintoma ao se conectar a um monitor externo:

• O computador pode não detectar automaticamente o monitor externo.

Se você tiver um notebook Alienware x15 R1 ou Alienware x17 R1 e tiver definido esta configuração:

• A tela do notebook é compatível com o recurso NVIDIA Dynamic Display Switch (DDS).
• Você entrou no BIOS e ativou o modo Unidade de processamento da placa gráfica dedicada (dGPU).
• O monitor externo é conectado usando a porta Thunderbolt no computador.

Ativar o modo dGPU coloca a placa gráfica Intel integrada no modo de economia de energia. Quando o BIOS está definido para usar a placa gráfica dedicada NVIDIA, a detecção automática do monitor é desativada.

Se estiver tentando resolver isso:

• Você pode ativar a detecção pressionando Win + P ou Fn + F8 para selecionar manualmente um modo de exibição de saída de vídeo.
• Você pode desativar o modo dGPU no BIOS do computador. Verifique o Manual do usuário do seu computador para navegar no BIOS e alterar o modo dGPU.
• Você pode usar um cabo diferente e outra porta, como HDMI ou DisplayPort, no computador compatível com placas gráficas externas.

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