PowerStore: Kontrola stanu wykrywa problem z nazwą pliku, partycją odzyskiwania lub wersją pakietu PowerStoreOS

Resumo: Wykryto problemy z nazwą pliku i partycją. Narzędzie System Health Check wykrywa nieprawidłową wersję systemu PowerStoreOS na partycji odzyskiwania lub układ partycji odzyskiwania jest nieprawidłowy. Narzędzie Pre Upgrade Health Check (PUHC) wykrywa nieprawidłową nazwę pliku pakietu PowerStoreOS. ...

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Instruções

Wykryto problemy z nazwą pliku i partycją:

  • Narzędzie System Health Check wykrywa nieprawidłową wersję systemu PowerStoreOS na partycji odzyskiwania lub układ partycji odzyskiwania jest nieprawidłowy.
  • Narzędzie Pre Upgrade Health Check (PUHC) zgłasza, że dodatkowa kontrola m.2 nie powiodła się.
  • Narzędzie Pre Upgrade Health Check (PUHC) wykrywa nieprawidłową nazwę pliku pakietu PowerStoreOS. 
 

W rezultacie może zostać wywołany jeden z następujących komunikatów:

  • Obraz odzyskiwania ma inną wersję z uruchomioną wersją. Sprawdzanie nie powiodło się. (KB#000200075) — tylko sprawdzanie systemu.
  • Dodatkowa karta M.2 ma nieprawidłowy układ (KB#000200075) — tylko sprawdzanie systemu. 
  • Nie można zamontować partycji odzyskiwania (KB#000200075) - Tylko sprawdzanie systemu.
  • Partycja odzyskiwania jest przydzielona do nieprawidłowego urządzenia. (nr bazy wiedzy 000200075) - Tylko sprawdzanie systemu.
  • Błąd PUHC: Węzeł platformy Dodatkowy test m.2 nie powiódł się (0XE10010080012)
  • Błąd PUHC: Test m.2 węzła platformy B nie powiódł się (0XE10010080014)
  • Pakiet systemu operacyjnego nie ma standardowej nazwy (off_release_check_os_package_name_failed) — tylko sprawdzanie poprawności działania puhc terminala.
  • "ERROR: niedozwolony format nazwy pliku dla pakietu . Musi to być (0xE04030010001)" — kontrola poprawności działania PUHC w celu uaktualnienia do wersji 3.2.1.0 lub nowszej. 
  • "ERROR: niedozwolony format nazwy pliku dla pakietu . Musi to być (0xE04030010016)" — kontrola poprawności działania PUHC w celu uaktualnienia do wersji 3.2.1.0 lub nowszej. 



Ta kontrola stanu może zostać wywołana w jednym z następujących scenariuszy:

  • Uruchamianie sprawdzania systemu przy użyciu interfejsu użytkownika (UI) PowerStore Manager z opcją Uruchom rozszerzenia aktualizacji (tylko PowerStoreOS 2.1.x).
  • Uruchamianie sprawdzania systemu za pomocą programu PowerStore Manager z opcją Uruchom sprawdzenie systemu.
  • Uruchamianie skryptu usługi kondycji systemu (svc_health_check) przy użyciu połączenia SSH.
  • Uruchamianie narzędzia Pre-Upgrade Health Check (PUHC) (tylko PowerStore 3.x).

Możliwe wyniki

  • Jeśli narzędzie System Check wykryje nieprawidłową wersję systemu PowerStoreOS na partycji odzyskiwania lub inne problemy z partycją odzyskiwania, węzeł nie został prawidłowo skonfigurowany. W rezultacie przyszłe próby odzyskania węzła mogą się nie udać.
    Zobacz artykuł bazy wiedzy 000200844 PowerStore: Ponowna instalacja PowerStoreOS (naprawa węzła) nie powiodła się, gdy nazwa pliku użytego pakietu została zmieniona po pobraniu z witryny pomocy technicznej firmy Dell.
  • Jeśli narzędzie Pre Upgrade Health Check (PUHC) wykryje nieprawidłową nazwę pliku pakietu PowerStoreOS, aktualizacja lub PUHC może się nie powieść.
    Taka sytuacja może wystąpić, jeśli plik zostanie pobrany dwa razy, a drugi plik otrzyma dodatkowy (1) dołączony do nazwy, jeśli plik zostanie w jakikolwiek sposób zmieniony itd. Przykłady problematycznych formatów:
    • PowerStoreXXX.tgz (1).bin (dołączone znaki)
    • PowerStoreXXX.tgz1.bin(dołączone znaki)
    • powers toret-XXX.tgz.bin(małe litery, w których oczekuje się wielkich liter)
  • Nie należy kontynuować uaktualniania ani konserwacji, dopóki problemy nie zostaną rozwiązane.

Aby rozwiązać ten problem

  • W przypadku znalezienia podczas PUHC usuń pakiet instalowany z programu PowerStore Manager i prześlij pakiet z prawidłową nazwą.  
  • W przypadku wszystkich innych przypadków należy skontaktować się z działem pomocy technicznej firmy Dell lub autoryzowanym przedstawicielem serwisu i podać ten identyfikator artykułu bazy wiedzy.

Mais informações

Przykład sprawdzania systemu przy użyciu interfejsu użytkownika PowerStore Manager:

image.png
wskazówka: W polu Profil wyświetlane są rozszerzenia aktualizacji, gdy do sprawdzenia systemu jest używana opcja Uruchom rozszerzenia aktualizacji.



Przykład skryptu usługi kondycji systemu (svc_health_check) przy użyciu połączenia SSH:
[SVC:service@xxxxxxx-B user]$ svc_health_check run -rhc recovery_partition_image_check -p Upgrade_Extensions
Name                          Location Status     Description
recovery partition image ch.. node_a   FAILED     Recovery image has a different version with the running version. Check failed. (KB#000200075)
recovery partition image ch.. node_b   FAILED     Recovery image has a different version with the running version. Check failed. (KB#000200075)



Przykłady kontroli poprawności działania przed aktualizacją (PUHC) image.png

image.png

Produtos afetados

PowerStore
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000200075
Tipo de artigo: How To
Último modificado: 13 jun. 2025
Versão:  13
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.