Data Domain — polecenie "net config vethXX up" wykonywane przez Cyber Recovery z niepowodzeniem z kodem błędu 61

Resumo: Aby zapewnić funkcję air-gap w ramach Cyber Recovery (CR), podnosi i wyłącza interfejsy replikacji w Data Domain. Wystąpił problem z synchronizacją w konfiguracji interfejsu powiązanego, który powoduje zgłaszanie stanu łącza. ...

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Podczas wyłączania interfejsów replikacji w Data Domain w celu wymuszenia luki powietrznej funkcja Cyber Recovery (CR) zgłasza następujący alert: 
Alert Message ID : 2002
CreationDate :
CreatedBy : crsecurity officer
Category : Storage
Severity : Critical
Summary : Unable to initiate a Data Domain replication synchronization job.
Description : An attempt to start a Data Domain replication synchronization job is unsuccessful.
Remedy : 
1. Verify that Data Domain credentials were not updated.
2. Verify the health of the Data Domain storage system: DD Boost, Network, Filesystem status.
3. Verify connectivity from the Cyber Recovery Management Host to this Data Domain storage system.
Tags : 
Policy Name:
Storage Name:
Action:
sync-copy-lock
Error:
Process exited with status 61 stderr:
****interface vethXX is enabled but is not running.
Check cable and connections
W tym samym czasie dzienniki Data Domain pokazują następujący błąd:
sysadmin: command "net config vethXX up" exited with code: 61

Causa

Występuje problem z synchronizacją pomiędzy konfiguracją interfejsu wiązanego a statusem interfejsu w jądrze na platformach Juno (DD6900, DD9400, DD9900).

Komunikaty o błędach i kod przyczyny błędu są spowodowane tą niezgodnością. 

Powiązany interfejs często przechodzi w stan "Uruchomiony" kilka sekund później i staje się użyteczny, jednak Cyber Recovery nie sprawdza stanu pracy przed wygenerowaniem błędu i odpowiedniego alertu. CR nie wyłącza również interfejsu w przypadku napotkania tego problemu.

Resolução

Poprawka jest dostępna w nadchodzących kolejnych wydaniach i nowszych;

Wersja poprawki: DDOS-7.10.1.20, DDOS-8.0.0.0,DDOS-7.13.1.0

tymczasowo sposobem obejścia tego problemu jest użycie jednego interfejsu fizycznego zamiast interfejsów powiązanych.  Oznaczałoby to jednak, że zasady CR musiałyby zostać zaktualizowane o chronioną nazwę interfejsu w celu dopasowania jej do nowej konfiguracji. Zapoznaj się z dokumentacją CR dotyczącą wymagań wstępnych zmiany zasad. To obejście nie gwarantuje również wysokiej dostępności, jeśli pojedynczy interfejs sieciowy ulegnie awarii.

Produtos afetados

Cyber Recovery Series, Data Domain
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000202629
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 02 abr. 2024
Versão:  2
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.