Não é possível detectar a conexão com redes Wi-Fi 6E de 6 GHz no Windows
Resumo: Este artigo apresenta informações sobre o problema de conexão Wi-Fi 6E no Latitude 7430.
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Sintomas
Os pontos de acesso WIFI-6E não podem ser encontrados pela placa de rede Intel AX211 Wi-Fi 6E e, portanto, nenhuma conexão é possível. O SSID do ponto de acesso é detectado após alternar para 5 GHz ou 2,4 GHz. O problema ocorre com o Windows 11 e o Windows 10.
O problema foi relatado no computador Latitude 7430 , mas outros modelos de computador que usam placas Wi-Fi 6E AX211 também podem ser afetados.
Causa
Nenhuma informação de causa disponível.
Resolução
A atualização para a versão 1.9.1 ou posterior do BIOS no computador resolve o problema. Para fazer download e instalar o BIOS, consulte o Guia de atualização do BIOS.
O Windows 11 é obrigatório para o suporte ao Wi-Fi 6E . O Wi-Fi 6E não é compatível com o Windows 10 porque não consegue acessar a banda de 6 GHz.
Produtos afetados
Latitude 7430Propriedades do artigo
Número do artigo: 000204639
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 25 nov. 2025
Versão: 8
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