PPDM: Резервне копіювання віртуальної машини завершується, за винятком: Не вдається створити спокійний знімок. Під час заспокоєння віртуальної машини сталася помилка

Resumo: Резервне копіювання віртуальних машин на базі PowerProtect VADP успішно завершено, але деякі віртуальні машини Windows 2012 та/або 2016 показують винятки, коли VMware намагається зробити знімок Quiesced. ...

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Confira outros recursos

Sintomas

PowerProtect Data Manager (PPDM) використовується для захисту середовища vSphere за допомогою рішення VM Direct Engine.
Резервне копіювання віртуальної машини (VM) завершується успішно, але деякі віртуальні машини Windows завершуються винятками. 
Warnings occurred during snapshot creation. Non-quiesced snapshot was used, quiesced snapshot was unsuccessful. Unable to create quiesced snapshot. An error occurred while quiescing the virtual machine.
Уражений файл VM vmware.log, знайдений в папці сховища даних VMware, показує помилку при виконанні знімка: 
YYYY-MM-DD HH:MM:SS In(05) vmx - Msg_Post: Warning
YYYY-MM-DD HH:MM:SS In(05) vmx - [msg.snapshot.quiesce.vmerr] The guest OS has reported an error during quiescing.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS In(05)+ vmx - The error code was: 5
YYYY-MM-DD HH:MM:SS In(05)+ vmx - The error message was: 'VssSyncStart' operation failed: IDispatch error #8454 (0x80042306)

Causa

Це відома проблема VMware, коли віртуальна машина має диск GPT без розділу

MSR (Microsoft Reserved).Перегляньте наступну статтю бази знань VMware. 
https://kb.vmware.com/s/article/71130 - Не вдається зробити швидкий знімок віртуальної машини Windows Server з gpt дисками без розділу MSR (71130)

Resolução

Роздільна здатність, надана в статті VMware, полягає у зміні конфігурації диска VM.

Спосіб вирішення:

Опцію "Увімкнути спокій гостьової файлової системи" можна видалити з політики захисту VMware, щоб створити знімок резервної копії, який не відповідає вимогам.

Produtos afetados

PowerProtect Data Manager Software
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000211244
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 06 jun. 2023
Versão:  2
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.