Dell Unity: Dodanie serwera NTP kończy się niepowodzeniem z komunikatem "Cannot create NTP servers. Co najmniej jeden z określonych serwerów NTP nie działa (kod błędu:0x6000840)" (z możliwością naprawienia przez firmę Dell)

Resumo: Dodanie serwera NTP kończy się niepowodzeniem z komunikatem "Cannot create NTP servers. Co najmniej jeden z określonych serwerów NTP nie działa (kod błędu:0x6000840).

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Dodanie nowego serwera NTP w Unisphere kończy się niepowodzeniem z następującym komunikatem o błędzie:
Cannot create NTP servers. At least one of the specified NTP servers is not working (Error Code:0x6000840)
Wiadomo, że serwer NTP działa prawidłowo z innymi klientami NTP i może być również pomyślnie pingowany z poziomu powłoki SSH aparatu Unity.

Causa

Unity sprawdza poprawność serwera NTP i jego różnicy czasu w stosunku do czasu lokalnego.  Podczas tego procesu do serwera NTP wysyłanych jest wiele żądań SNTP, które mogą osiągnąć limit szybkości serwera NTP w zależności od konfiguracji serwera NTP.
Zaobserwowano to na przykład w przypadku urządzeń EfficientIP SolidServer SDS-570 w wersji 8.1.3a.

Resolução

Skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell lub autoryzowanym usługodawcą i podaj ten artykuł bazy wiedzy.

Produtos afetados

Dell EMC Unity, Dell EMC Unity Family
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000214403
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 08 fev. 2024
Versão:  3
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.