Dell Unity: Přidání serveru NTP selže s chybou "Cannot create NTP servers. Alespoň jeden z uvedených serverů NTP nefunguje (Error Code: 0x6000840)" (oprava společností Dell)

Resumo: Přidání serveru NTP selže s chybou "Cannot create NTP servers. Alespoň jeden z uvedených serverů NTP nefunguje (kód chyby 0x6000840).

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Přidání nového serveru NTP v nástroji Unisphere selhává a zobrazí se tato chybová zpráva:
Cannot create NTP servers. At least one of the specified NTP servers is not working (Error Code:0x6000840)
Je známo, že server NTP správně spolupracuje s ostatními klienty NTP a lze jej také úspěšně odeslat příkazem ping z prostředí Unity ssh.

Causa

Pole Unity ověřuje server NTP a jeho časový rozdíl oproti místnímu času.  Během tohoto procesu je na server NTP odesláno několik požadavků sntp, které mohou dosáhnout omezení rychlosti serveru NTP v závislosti na konfiguraci serveru NTP.
To bylo pozorováno například u zařízení EfficientIP SolidServer SDS-570 verze 8.1.3a.

Resolução

Obraťte se na technickou podporu společnosti Dell nebo autorizovaného poskytovatele služeb a odkažte se na tento článek znalostní databáze.

Produtos afetados

Dell EMC Unity, Dell EMC Unity Family
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000214403
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 08 fev. 2024
Versão:  3
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.