Dell VxRail: Wystąpiła awaria podczas aktualizacji pakietu: VXRAIL_COMPOSITE 7. X.XXXX_for_7.0.x.zip.
Resumo: Klaster VxRail został zaplanowany dla uaktualnienia i wstępnie zaznaczone były zielone i nie zgłoszono problemu/alertów. Jednak po kilku węzłach aktualizacja nie powiodła się z następującym komunikatem o błędzie: Wystąpiła awaria podczas aktualizacji pakietu: VXRAIL_COMPOSITE 7. X.XXXX_for_7.0.x.zip. ...
Este artigo aplica-se a
Este artigo não se aplica a
Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico.
Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Sintomas
Aktualizacja klastra VxRail była w toku i z czterech węzłów ukończono jeden węzeł. Podczas uaktualniania drugiego węzła skrypt aktualizacji zgłosił błąd
Failure occurred while running an upgrade for bundle: VXRAIL_COMPOSITE-7.0.451-28053212_for_7.0.x.zip. The error message: Failure occurred while scheduling firmware. The error message: FAILURE..
Causa
W kontrolerze iDRAC znajdują się przestarzałe wpisy.
Resolução
Aby usunąć stare wpisy, uruchom ponownie kontroler iDRAC w węźle VxRail i uruchom ponownie aktualizację.
Kroki:
1. Zaloguj się do strony kontrolera iDRAC dla węzła, gdy klaster zgłosił problem.
2. Przejdź do pozycji Maintenance
3. Kliknij opcję Diagnostics (Diagnostyka) i uruchom ponownie kontroler iDRAC.
4. Odczekaj 10 minut i uruchom ponownie aktualizację ze strony VxRail.
Kroki:
1. Zaloguj się do strony kontrolera iDRAC dla węzła, gdy klaster zgłosił problem.
2. Przejdź do pozycji Maintenance
3. Kliknij opcję Diagnostics (Diagnostyka) i uruchom ponownie kontroler iDRAC.
4. Odczekaj 10 minut i uruchom ponownie aktualizację ze strony VxRail.
Mais informações
Jest to tymczasowe obejście umożliwiające zakończenie aktualizacji. Najlepszą praktyką ze strony pomocy technicznej jest lepsze ponowne uruchomienie węzłów i ponowne uruchomienie kontrolera iDRAC przed rozpoczęciem aktualizacji.
Produtos afetados
VxRail, VxRail 460 and 470 Nodes, VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series, VxRail D560, VxRail D560F, VxRail E Series Nodes, VxRail E460, VxRail E560, VxRail E560 VCFProdutos
VxRail E560F, VxRail E560F VCF, VxRail E560N, VxRail E560N VCF, VxRail P470, VxRail P570, VxRail P570 VCF, VxRail P570F, VxRail P570F VCF, VxRail P580N, VxRail S Series NodesPropriedades do artigo
Número do artigo: 000215929
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 26 jul. 2023
Versão: 1
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.