Сообщение об ошибке «Latitude не заряжается с помощью неизвестного адаптера переменного тока»

Resumo: Устранение проблемы с тем, что ноутбук не заряжается из-за ошибки «Alert! Неизвестный адаптер питания переменного тока может повлиять на производительность» на Latitude 3420, Latitude 3520, Latitude 3430 и Latitude 3530. ...

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Confira outros recursos

Sintomas

На компьютере отображается сообщение «Alert! Unknown AC power adapter, may affect performance» (Рис. 1).
«Оповещение! Сообщение об ошибке «Неизвестный адаптер питания переменного тока может повлиять на производительность»
Рис. 1. «Оповещение! Сообщение об ошибке «Неизвестный адаптер питания переменного тока может повлиять на производительность»

Затронутые платформы:

  • Latitude 3420
  • Latitude 3520
  • Latitude 3430
  • Latitude 3530

Causa

Кабель адаптера переменного тока не полностью подключен.

Resolução

Сообщение об ошибке можно устранить, но при этом кабель адаптера переменного тока правильно подключен к ноутбуку (рис. 2 и 3).
Адаптер переменного тока не полностью подключен
Рис. 2. Не полностью подключено
Адаптер переменного тока полностью подключен
Рис. 3. Полностью подключено

Produtos afetados

Latitude 3420, Latitude 3430, Latitude 3520, Latitude 3530
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000218291
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 19 mai. 2026
Versão:  5
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.