PowerProtect smtp_send.py erzeugt einen Fehler: 'NoneType'-Objekt hat kein Attribut 'encode'.
Resumo: PowerProtect Data Manager wird verwendet, um die Umgebung zu schützen, und "Support > E-Mail-Einrichtung" wird für den Empfang von E-Mail-Benachrichtigungen konfiguriert.
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Sintomas
Die Test-E-Mail zur E-Mail-Einrichtung schlägt fehl und weist darauf hin, dass die SMTP-Details (Simple Mail Transfer Protocol) überprüft werden müssen.
Error 104: Sending the test email failed. Socket error : mailserver.mydomain.com Verify the SMTP details and try again.
PowerProtect Data Manager enthält die /usr/local/brs/bin/smtp_send.py Skript zur Fehlerbehebung bei SMTP-bezogenen Problemen. Das Skript kann nicht ausgeführt werden und erzeugt die folgenden Informationen:
admin@my-ppdm:~> /usr/local/brs/bin/smtp_send.py -HOST mailserver.mydomain.com -FROM test_email_address@dell.com -PORT 25 -ARGS True -S "PowerProtect Data Manager test email" -C plain -R test_email_address@dell.com
Traceback (most recent call last):
File "/usr/local/brs/bin/smtp_send.py", line 338, in <module>
main()
File "/usr/local/brs/bin/smtp_send.py", line 308, in main
outer.attach(MIMEText(args.body, args.content_type))
File "/usr/lib64/python3.4/email/mime/text.py", line 33, in {}init{}
_text.encode('us-ascii')
AttributeError: 'NoneType' object has no attribute 'encode' Causa
Die Spalte smtp_send.py help zeigt, dass alle Befehle optional sind, die meisten jedoch erforderlich sind:
admin@my-ppdm:~> /usr/local/brs/bin/smtp_send.py -h
usage: smtp_send.py [-h] [-HOST MAILSERVER] [-PORT PORT] [-USER USERNAME]
[-PASS PASSWORD] [-FROM MAILFROM] [-ARGS USEARGS]
[-R RECIPIENTS [RECIPIENTS ...]] [-S SUBJECT]
[-C CONTENT_TYPE]
[-T {MAIL_BODY_AS_ARGUMENT,MAIL_BODY_AS_ATTACHMENT,MAIL_BODY_FROM_FILE}]
[-p TIMEOUT] [--hide] [-F FILENAME | -B BODY]
optional arguments:
-h, --help show this help message and exit
-HOST MAILSERVER Mail server
-PORT PORT Mail port
-USER USERNAME Mail username
-PASS PASSWORD Mail password
-FROM MAILFROM Mail from
-ARGS USEARGS Use args
-R RECIPIENTS [RECIPIENTS ...]
Mail recipients
-S SUBJECT Mail subject
-C CONTENT_TYPE Content Type
-T {MAIL_BODY_AS_ARGUMENT,MAIL_BODY_AS_ATTACHMENT,MAIL_BODY_FROM_FILE}
Message type
-p TIMEOUT Timeout in minutes
--hide hide to field from recipients
-F FILENAME, --Files FILENAME
File to be attached
-B BODY, --Body BODY Message bodyResolução
Alle Optionen, auf die verwiesen wird, müssen verwendet werden, während die smtp_send.py Skript, anstatt sich auf das "help" Befehlsausgabe. Beispiel für Syntax und Ausgabe:
admin@my-ppdm:~> /usr/local/brs/bin/smtp_send.py -HOST mailserver.mydomain.com -FROM test_email_address@dell.com -PORT 25 -ARGS True -T MAIL_BODY_AS_ARGUMENT -S "PowerProtect Data Manager test email" -B "This is a test email from a PowerProtect Data Manager appliance" -C plain -R test_email_address@dell.com
2023-11-08 18:05:10.150515 INFO : Sending email with subject : PowerProtect Data Manager test email
2023-11-08 18:05:10.866943 INFO : sending mail
2023-11-08 18:05:11.071116 INFO : result: {}
admin@my-ppdm:~>Mais informações
Erforderliche Argumente:
-HOST MAILSERVER Mail server
-FROM MAILFROM Mail from
-ARGS USEARGS Use args
-R RECIPIENTS [RECIPIENTS ...]
Mail recipients
-S SUBJECT Mail subject
-C CONTENT_TYPE Content Type
-T {MAIL_BODY_AS_ARGUMENT,MAIL_BODY_AS_ATTACHMENT,MAIL_BODY_FROM_FILE}
Message type
-B BODY, --Body BODY Message bodyOptionale Argumente:
-h, --help show this help message and exit
-PORT PORT Mail port
-USER USERNAME Mail username
-PASS PASSWORD Mail password
-p TIMEOUT Timeout in minutes
--hide hide to field from recipients
-F FILENAME, --Files FILENAME
File to be attachedPropriedades do artigo
Número do artigo: 000219362
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 03 dez. 2025
Versão: 3
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