PowerProtect smtp_send.py generuje błąd: Obiekt "NoneType" nie ma atrybutu "encode"
Resumo: PowerProtect Data Manager jest używany do ochrony środowiska, a "Support > Email Setup" jest konfigurowany do otrzymywania powiadomień e-mail.
Este artigo aplica-se a
Este artigo não se aplica a
Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico.
Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Sintomas
Testowa wiadomość e-mail konfiguracji poczty e-mail nie wskazuje, że należy zweryfikować szczegóły protokołu SMTP (Simple Mail Transfer Protocol).
Error 104: Sending the test email failed. Socket error : mailserver.mydomain.com Verify the SMTP details and try again.
PowerProtect Data Manager zawiera /usr/local/brs/bin/smtp_send.py Skrypt ułatwiający rozwiązywanie problemów związanych z SMTP. Skrypt nie uruchamia się i generuje następujące informacje:
admin@my-ppdm:~> /usr/local/brs/bin/smtp_send.py -HOST mailserver.mydomain.com -FROM test_email_address@dell.com -PORT 25 -ARGS True -S "PowerProtect Data Manager test email" -C plain -R test_email_address@dell.com
Traceback (most recent call last):
File "/usr/local/brs/bin/smtp_send.py", line 338, in <module>
main()
File "/usr/local/brs/bin/smtp_send.py", line 308, in main
outer.attach(MIMEText(args.body, args.content_type))
File "/usr/lib64/python3.4/email/mime/text.py", line 33, in {}init{}
_text.encode('us-ascii')
AttributeError: 'NoneType' object has no attribute 'encode' Causa
Polecenie smtp_send.py Help pokazuje, że wszystkie polecenia są opcjonalne, ale większość z nich jest wymagana:
admin@my-ppdm:~> /usr/local/brs/bin/smtp_send.py -h
usage: smtp_send.py [-h] [-HOST MAILSERVER] [-PORT PORT] [-USER USERNAME]
[-PASS PASSWORD] [-FROM MAILFROM] [-ARGS USEARGS]
[-R RECIPIENTS [RECIPIENTS ...]] [-S SUBJECT]
[-C CONTENT_TYPE]
[-T {MAIL_BODY_AS_ARGUMENT,MAIL_BODY_AS_ATTACHMENT,MAIL_BODY_FROM_FILE}]
[-p TIMEOUT] [--hide] [-F FILENAME | -B BODY]
optional arguments:
-h, --help show this help message and exit
-HOST MAILSERVER Mail server
-PORT PORT Mail port
-USER USERNAME Mail username
-PASS PASSWORD Mail password
-FROM MAILFROM Mail from
-ARGS USEARGS Use args
-R RECIPIENTS [RECIPIENTS ...]
Mail recipients
-S SUBJECT Mail subject
-C CONTENT_TYPE Content Type
-T {MAIL_BODY_AS_ARGUMENT,MAIL_BODY_AS_ATTACHMENT,MAIL_BODY_FROM_FILE}
Message type
-p TIMEOUT Timeout in minutes
--hide hide to field from recipients
-F FILENAME, --Files FILENAME
File to be attached
-B BODY, --Body BODY Message bodyResolução
Wszystkie opcje, do których się odwołujemy, muszą być używane podczas korzystania z smtp_send.py skrypt zamiast polegać na "help" Wynik polecenia. Przykładowa składnia i dane wyjściowe:
admin@my-ppdm:~> /usr/local/brs/bin/smtp_send.py -HOST mailserver.mydomain.com -FROM test_email_address@dell.com -PORT 25 -ARGS True -T MAIL_BODY_AS_ARGUMENT -S "PowerProtect Data Manager test email" -B "This is a test email from a PowerProtect Data Manager appliance" -C plain -R test_email_address@dell.com
2023-11-08 18:05:10.150515 INFO : Sending email with subject : PowerProtect Data Manager test email
2023-11-08 18:05:10.866943 INFO : sending mail
2023-11-08 18:05:11.071116 INFO : result: {}
admin@my-ppdm:~>Mais informações
Wymagane argumenty:
-HOST MAILSERVER Mail server
-FROM MAILFROM Mail from
-ARGS USEARGS Use args
-R RECIPIENTS [RECIPIENTS ...]
Mail recipients
-S SUBJECT Mail subject
-C CONTENT_TYPE Content Type
-T {MAIL_BODY_AS_ARGUMENT,MAIL_BODY_AS_ATTACHMENT,MAIL_BODY_FROM_FILE}
Message type
-B BODY, --Body BODY Message bodyOpcjonalne argumenty:
-h, --help show this help message and exit
-PORT PORT Mail port
-USER USERNAME Mail username
-PASS PASSWORD Mail password
-p TIMEOUT Timeout in minutes
--hide hide to field from recipients
-F FILENAME, --Files FILENAME
File to be attachedPropriedades do artigo
Número do artigo: 000219362
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 03 dez. 2025
Versão: 3
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.