PowerProtect smtp_send.py створює помилку: Об'єкт 'NoneType' не має атрибута 'encode'
Resumo: Для захисту середовища використовується менеджер даних PowerProtect, а «Підтримка > налаштування електронної пошти» налаштована для отримання сповіщень електронної пошти.
Este artigo aplica-se a
Este artigo não se aplica a
Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico.
Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Sintomas
Лист тесту Email Setup не проходить, що означає перевірку деталей Simple Mail Transfer Protocol (SMTP).
Error 104: Sending the test email failed. Socket error : mailserver.mydomain.com Verify the SMTP details and try again.
PowerProtect Data Manager містить /usr/local/brs/bin/smtp_send.py скрипт для допомоги у вирішенні проблем, пов'язаних із SMTP. Скрипт не запускається і генерує таку інформацію:
admin@my-ppdm:~> /usr/local/brs/bin/smtp_send.py -HOST mailserver.mydomain.com -FROM test_email_address@dell.com -PORT 25 -ARGS True -S "PowerProtect Data Manager test email" -C plain -R test_email_address@dell.com
Traceback (most recent call last):
File "/usr/local/brs/bin/smtp_send.py", line 338, in <module>
main()
File "/usr/local/brs/bin/smtp_send.py", line 308, in main
outer.attach(MIMEText(args.body, args.content_type))
File "/usr/lib64/python3.4/email/mime/text.py", line 33, in {}init{}
_text.encode('us-ascii')
AttributeError: 'NoneType' object has no attribute 'encode' Causa
The smtp_send.py Допомога показує, що всі команди є необов'язковими, але більшість із них є обов'язковими:
admin@my-ppdm:~> /usr/local/brs/bin/smtp_send.py -h
usage: smtp_send.py [-h] [-HOST MAILSERVER] [-PORT PORT] [-USER USERNAME]
[-PASS PASSWORD] [-FROM MAILFROM] [-ARGS USEARGS]
[-R RECIPIENTS [RECIPIENTS ...]] [-S SUBJECT]
[-C CONTENT_TYPE]
[-T {MAIL_BODY_AS_ARGUMENT,MAIL_BODY_AS_ATTACHMENT,MAIL_BODY_FROM_FILE}]
[-p TIMEOUT] [--hide] [-F FILENAME | -B BODY]
optional arguments:
-h, --help show this help message and exit
-HOST MAILSERVER Mail server
-PORT PORT Mail port
-USER USERNAME Mail username
-PASS PASSWORD Mail password
-FROM MAILFROM Mail from
-ARGS USEARGS Use args
-R RECIPIENTS [RECIPIENTS ...]
Mail recipients
-S SUBJECT Mail subject
-C CONTENT_TYPE Content Type
-T {MAIL_BODY_AS_ARGUMENT,MAIL_BODY_AS_ATTACHMENT,MAIL_BODY_FROM_FILE}
Message type
-p TIMEOUT Timeout in minutes
--hide hide to field from recipients
-F FILENAME, --Files FILENAME
File to be attached
-B BODY, --Body BODY Message bodyResolução
Усі згадані опції мають використовуватися під час використання smtp_send.py замість того, щоб покладатися на "help" Командний вихід. Приклад синтаксису та результату:
admin@my-ppdm:~> /usr/local/brs/bin/smtp_send.py -HOST mailserver.mydomain.com -FROM test_email_address@dell.com -PORT 25 -ARGS True -T MAIL_BODY_AS_ARGUMENT -S "PowerProtect Data Manager test email" -B "This is a test email from a PowerProtect Data Manager appliance" -C plain -R test_email_address@dell.com
2023-11-08 18:05:10.150515 INFO : Sending email with subject : PowerProtect Data Manager test email
2023-11-08 18:05:10.866943 INFO : sending mail
2023-11-08 18:05:11.071116 INFO : result: {}
admin@my-ppdm:~>Mais informações
Обов'язкові аргументи:
-HOST MAILSERVER Mail server
-FROM MAILFROM Mail from
-ARGS USEARGS Use args
-R RECIPIENTS [RECIPIENTS ...]
Mail recipients
-S SUBJECT Mail subject
-C CONTENT_TYPE Content Type
-T {MAIL_BODY_AS_ARGUMENT,MAIL_BODY_AS_ATTACHMENT,MAIL_BODY_FROM_FILE}
Message type
-B BODY, --Body BODY Message bodyНеобов'язкові аргументи:
-h, --help show this help message and exit
-PORT PORT Mail port
-USER USERNAME Mail username
-PASS PASSWORD Mail password
-p TIMEOUT Timeout in minutes
--hide hide to field from recipients
-F FILENAME, --Files FILENAME
File to be attachedPropriedades do artigo
Número do artigo: 000219362
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 03 dez. 2025
Versão: 3
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.