Distorção de vídeo experimentada no Windows 11 no Dell G15 5530

Um notebook Dell G15 5530 pode apresentar distorção de vídeo na LCD. Essa distorção parece semelhante em aparência a um padrão de cor de 16 bits. Essa distorção acontece depois de ativar a opção de gerenciamento automático de cores no Windows 11 e, em seguida, reiniciar o computador.

O gerenciamento automático de cores é ativado seguindo estas etapas:

1. Selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione Configurações.
2. Selecione Sistema, depois Vídeo e, em seguida, Vídeo avançado.
3. Selecione sua tela perto da parte superior.
4. Habilite Gerenciar cores automaticamente para aplicativos.

Figura 1: Exemplo de distorção de vídeo do LCD

Esse problema tem uma resolução na atualização do driver NVIDIA GeForce. Se você não conseguir atualizar o driver, há uma solução temporária que pode ser seguida até que o driver possa ser atualizado.

Resolução

Atualizar para o driver das placas gráficas NVIDIA GeForce RTX 4070/4060/4050/3050 versão 31.0.15.4680, A07 ou posterior no computador resolve o problema. Para fazer download e instalar o driver, consulte Como fazer download e instalar os drivers Dell.

Solução temporária

Quando uma distorção de vídeo é vista, desabilitar a opção de gerenciamento automático de cores faz com que a distorção de vídeo desapareça.

1. Selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione Configurações.
2. Selecione Sistema, depois Vídeo e, em seguida, Vídeo avançado.
3. Selecione sua tela perto da parte superior.
4. Desative a opção Gerenciar automaticamente as cores dos aplicativos.