Problema em que as configurações SpeedStep, Intel TurboBoost e Speed Shift não podem ser salvas ao mesmo tempo nos desktops OptiPlex e Precision

Resumo: Este artigo fornece informações sobre as configurações SpeedStep, Intel TurboBoost e Speed Shift que não podem ser salvas simultaneamente nos desktops OptiPlex e Precision.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

O problema de não conseguir salvar as configurações SpeedStep, Intel TurboBoost e Speed Shift simultaneamente ocorre nos desktops OptiPlex e Precision . Esse problema ocorre quando o usuário altera a configuração pela função "pesquisar".

Sistemas afetados:

  • OptiPlex Micro 7020
  • OptiPlex Micro Plus 7020
  • OptiPlex 7020 de formato pequeno
  • OptiPlex Plus 7020 de formato pequeno
  • Torre OptiPlex 7020
  • Torre OptiPlex Plus 7020
  • Precision 3280 em formato compacto

Três configurações alteradas pela função de pesquisa

(Figura 1 - Três configurações alteradas pela função "pesquisar")

   


Causa

Esse problema é causado pela codificação do BIOS.


Resolução

A atualização para a versão 1.2.1 ou posterior do BIOS no computador resolve o problema. Para fazer download e instalar o BIOS, consulte o Guia de atualização do BIOS.

 


Produtos afetados

OptiPlex Micro 7020, OptiPlex Micro Plus 7020, OptiPlex Small Form Factor Plus 7020, OptiPlex Small Form Factor 7020, OptiPlex Tower 7020, OptiPlex Tower Plus 7020, Precision 3280 Compact
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000223595
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 20 mai. 2026
Versão:  7
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