PowerStore: Hälsokontroll före uppgradering (PUHC) upptäcker fel enhet Databassignatur

Resumo: Hälsokontrollen av PowerStore före uppgradering (PUHC) kan misslyckas med den felaktiga enhetsdatabasvalideringen (off_release_drivedb_check) och följande fel visas: Fel enhetsdatabas har upptäckts. ...

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Confira outros recursos

Sintomas

Hälsokontrollen av PowerStore före uppgradering (PUHC) kan misslyckas med den felaktiga valideringen av enhetsdatabasen (off_release_drivedb_check) med följande fel: Fel enhetsdatabas har upptäckts. Kontakta din tjänsteleverantör. (off_release_drivedb_check).

Hälsokontrollen är en PUHC-kontroll som inte släpps och som finns i det tunna paketet Health Check.

Följande snapshot visas i PowerStore Manager när problemet upptäcks: image.png

Causa

Det här problemet påverkar endast: 
    • Uppgradera till PowerStoreOS-version: 3.6.1.0-2261541
• NVME-enheter SAMSUNG TLA 005648566.

När det här problemet uppstår kan ett tillstånd där data inte är tillgängliga uppstå om samtliga följande villkor är uppfyllda:
    a) Enheten har påverkade enheter. 
    b) NDU till 3.6.1.0-2261541 utförs.
    c) NVME-expansionshöljet eller bashöljet (DPE) med de berörda enheterna har tidigare initierats om i fält.

Det här problemet är ett resultat av att DriveDB-filen har tagits bort efter att NVME-expansionshöljet eller DPE har initierats.

Resolução

Kontakta Dells tekniska support för att lösa problemet. Läs den här KB-artikeln för snabbare hantering.

Produtos afetados

PowerStore
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000224852
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 14 jun. 2025
Versão:  3
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.