Ingen mikrofonindgang med tilsluttede headsets
Resumo: Denne artikel indeholder oplysninger om ingen mikrofonindgang med headsets tilsluttet porten til hovedtelefonstikket.
Este artigo aplica-se a
Este artigo não se aplica a
Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico.
Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Sintomas
Bærbare Latitude- og Precision-pc'er har muligvis ikke en mikrofonindgang med headsets tilsluttet porten til hovedtelefonstikket. Problemet opstår, når Poly wire 5520-headsettet er i brug. Der blev ikke fundet nogen problemer ved test med andre headset.
Påvirket platform:
- Latitude 9330
- Latitude 9430
- Latitude 9420
- Dell Pro 13-præmie
- Precision 5680
Berørt headset:
- Kabelforbundet Poly 5520-headset
Causa
Dette skyldes polsansdetekteringskompatibiliteten.
Resolução
Opdatering til den nyeste lyddriver på computeren vil løse problemet. For at downloade og installere driveren henvises til Sådan downloades og installeres Dell-drivere.
Produtos afetados
Dell Pro 13 Premium PA13250, Latitude 9330, Latitude 9420, Latitude 9430, Precision 5680Propriedades do artigo
Número do artigo: 000225263
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 24 abr. 2025
Versão: 5
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.