連接耳機時沒有麥克風輸入

Resumo: 本文提供耳麥連接至耳機插孔連接埠時無麥克風輸入的相關資訊。

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

LatitudePrecision 筆記型電腦可能沒有麥克風輸入及連接至耳機插孔連接埠的耳機。Poly wire 5520 耳機在使用中時,就會發生此問題。使用其他耳機測試時,未發現任何問題。

受影響的平台:

  • Latitude 9330
  • Latitude 9430
  • Latitude 9420
  • Dell Pro 13 進階版
  • Precision 5680

受影響的耳機:

  • Poly wire 5520 耳機

Causa

這是由於極點檢測相容性。

 

Resolução

在電腦上更新至最新的音訊驅動程式可解決問題。若要下載並安裝驅動程式,請參閱如何下載和安裝 Dell 驅動程式


Produtos afetados

Dell Pro 13 Premium PA13250, Latitude 9330, Latitude 9420, Latitude 9430, Precision 5680
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000225263
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 24 abr. 2025
Versão:  5
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.