Dell Networking Edge Gateway з коробки не вдається налаштувати хмарну ініціалізацію

Resumo: Іноді під час першого ввімкнення шлюзу Edge під керуванням Ubuntu може виникнути помилка, яка перешкоджає правильному завершенню початкового налаштування.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Під час початкового завантаження Edge Gateway під керуванням Ubuntu процес хмарної ініціалізації зазнає невдачі. Ви можете помітити один або кілька з наступних симптомів:
Порти Ethernet не працюють під час завантаження.
Система не вимагала зміни пароля Ubuntu при першому завантаженні.

Causa

Це пов'язано з тим, що хмарна ініціалізація Ubuntu зазнала невдачі або не завершила початкове налаштування.

Resolução

Щоб скинути процес cloud-init, увійдіть у пристрій, використовуючи облікові дані за замовчуванням, і виконайте такі команди: 
sudo rm -rf /var/lib/cloud/instance
sudo cloud-ini clean
sudo rm /var/log/cloud-init*.log
sudo poweroff

Тепер система запустить локальний процес ініціалізації при наступному включенні.

Produtos afetados

Dell Edge Gateway 3200, Dell Edge Gateway 5200
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000226064
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 05 jun. 2025
Versão:  3
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.