PowerProtect: El respaldo basado en agente falla con el error "Código de error de SQLite: 1"

Resumo: Los respaldos basados en agentes fallan debido a la longitud del nombre de la política de protección y el nombre de la unidad de almacenamiento.

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Sintomas

Cuando la longitud del nombre de una política de protección es larga y se crea una unidad de almacenamiento con el nombre de la política de protección, los trabajos de respaldo basados en agente fallan. Se pueden encontrar mensajes de error similares a los siguientes en el archivo de registro para el trabajo fallido: 
XXXX-XX-XXTXX:XX:XX.XXXZ [TRACE_ID_xxxxxxxxxxxxxxxx_EXEC_ID_xxxxxxxxxxxxxxxx]199540  4672 648 0 ddfssv PowerProtect Data Manager error Unable to run the SQL statement 'unrecognized token: ""xxxxxxxxxxx.xxxxxx.xxxxxxxxxxxxx.x"'. SQLite error code: 1.
XXXX-XX-XXTXX:XX:XX.XXXZ [TRACE_ID_xxxxxxxxxxxxxxxx_EXEC_ID_xxxxxxxxxxxxxxxx]0  4672 648 0 ddfssv PowerProtect Data Manager notice Cannot determine file change counter: unrecognized token: ""xxxxxxxxxxx.xxxxxx.xxxxxxxxxxxxx.x".
XXXX-XX-XXTXX:XX:XX.XXXZ [TRACE_ID_xxxxxxxxxxxxxxxx_EXEC_ID_xxxxxxxxxxxxxxxx]0  4672 648 0 ddfssv PowerProtect Data Manager notice Unable to get local and remote record files sync status. 

Causa

Este es un fallo de software.

Resolução

Este problema se resolvió en PowerProtect Data Manager (PPDM) 19.17 y versiones posteriores.

Como solución alternativa, este problema se puede resolver mediante la creación de una política de protección con un nombre más pequeño o una unidad de almacenamiento para que tenga un nombre más pequeño.

Produtos afetados

PowerProtect Data Manager, PowerProtect Data Manager Essentials
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000226902
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 02 set. 2025
Versão:  2
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