PowerStore: Verificação de integridade pré-upgrade (PUHC) para detectar se o número SdnasLastProcessedEventId é grande o suficiente para causar um problema de memória insuficiente.

Resumo: Verificação de integridade pré-upgrade para detectar se o número SdnasLastProcessedEventId é grande o suficiente para causar um problema de memória insuficiente.

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Sintomas

A verificação de integridade pré-upgrade (PUHC, Pre upgrade Health Check) apresenta falha com o seguinte erro: "O ID de evento NAS mais recente é muito grande. Entre em contato com o provedor de serviços. KB#000227865 (off_release_sdnas_last_event_id_check)" Código de erro: 

0xE10050060400A verificação de integridade é uma verificação PUHC fora da versão contida no pacote dinâmico Health Check. Consulte a seção Informações adicionais deste artigo para obter informações sobre o pacote dinâmico Health Check.

Como visto na interface do usuário (IU) do PowerStore Manager:
KB_000227865_figure1.png
 

Causa

Após um upgrade para o PowerStoreOS versão 4.0.0.0, em um ambiente onde há muitos eventos de replicação NAS, o último ID de evento processado se torna muito grande. Nesse caso, uma estrutura de dados interna pode alocar uma grande quantidade de memória e fazer com que o caminho de controle (CP) encontre uma condição de Falta de memória (OOM) e reinicie. Essa condição de OOM do CP resulta na perda de acesso ao PowerStore Manager (GUI). Além disso, as sessões de replicação de arquivos permanecem no estado System Paused até que o problema seja resolvido. 

Nota: Esse problema afeta apenas sistemas unificados com replicação de arquivo.

Resolução

Para resolver esse problema, entre em contato com o suporte técnico para obter assistência. Consulte o 000227865 KB# para atenção e resolução rápidas.

Mais informações

Produtos afetados

PowerStore
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000227865
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 14 jun. 2025
Versão:  2
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