Dell System Update nadal oferuje sterownik AMD SMBus w wersji 5.12 jako niezgodny pomimo aktualizacji

Resumo: Dell System Update (DSU) może nadal oferować aktualizację w wersji 6.00.22 dla sterownika AMD SMBus w wersji 5.12. Powoduje to, że pakiet DUP chipsetu AMD 6.0.22 kontynuuje próbę aktualizacji, gdy host pozostaje niezgodny. ...

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Dell System Update (DSU) może nadal oferować aktualizację w wersji 6.00.22 dla sterownika AMD SMBus w wersji 5.12. Powoduje to, że pakiet DUP chipsetu AMD 6.0.22 kontynuuje próbę aktualizacji, gdy host pozostaje niezgodny.

Causa

Składnik Inventory Collector w wersji 24.06 lub starszej w DSU inwentaryzuje sterownik AMD SMBus jako oddzielny składnik do aktualizacji, mimo że jego sterownik jest w wersji 5.12. Narzędzie Inventory Collector oddzielnie identyfikuje również główny pakiet sterowników chipsetu AMD jako możliwy do aktualizacji do wersji 6.0.22, mimo że pakiet DUP sterownika chipsetu AMD aktualizuje sterownik AMD SMBus.

Resolução

To zachowanie zostało naprawione w narzędziu Inventory Collector w wersji 24.09, aby spisywać tylko główną wersję chipsetu AMD i nie identyfikować już oddzielnie wersji sterownika AMD SMBus.

Aby zainstalować narzędzie Inventory Collector 24.09, podłącz serwer do Internetu i ponownie uruchom aplikację DSU, która automatycznie pobierze najnowszą wersję narzędzia Inventory Collector i katalogu.

Produtos afetados

Dell System Update
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000228147
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 14 jul. 2025
Versão:  2
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.