Delen applikasjonsytelse for Alienware Command Center viser informasjon om tom prosessor og minnemåler

Resumo: Denne artikkelen inneholder mer informasjon om manglende prosessor- og minneinformasjon i ytelsesdelen av Alienware Command Center-applikasjon (AWCC) versjon 6.x.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Applikasjonsytelsesdelen for Alienware Command Center viser tomme prosessor- og minnemålere, og funksjonene for prosessoroverklokking er ikke tilgjengelige.Delen om applikasjonsytelse i Alienware Command Center mangler informasjon


Berørte plattformer:

  • Alienware Area 51m R1
  • Alienware Area 51m R2
  • Alienware Aurora R8
  • Alienware Aurora R12
  • Alienware m15 R2
  • Alienware m15 R3
  • Alienware m15 R4
  • Alienware m15 R6
  • Alienware m16 R2
  • Alienware m17 R2
  • Alienware m17 R3
  • Alienware m17 R4
  • Alienware x15 R1
  • Alienware x17 R1
  • Dell G3 15 3500
  • Dell G3 15 3590
  • Dell G5 5000
  • Dell G5 5090
  • Dell G5 5500
  • Dell G5 5590
  • Dell G7 7500
  • Dell G7 7590
  • Dell G7 7700
  • Dell G7 7790
  • Dell G15 5510
  • Dell G15 5511

Causa

Det er et kompatibilitetsproblem mellom Intel XTU-tjenesten og Windows 11 (versjon 22H2 og nyere) for datamaskinene ovenfor med 11. generasjons Intel-prosessorer eller eldre.

Resolução

Alienware Command Center-ytelse

Hvis du har Windows 11 versjon 22H2 til og med 24H2 (ikke inkludert) installert, kan du deaktivere følgende innstillinger i Windows eller system-BIOS som en løsning på dette problemet.

  • Hyper-V
  • Virtual Machine State
  • Minneintegritet

Hvis du har en tidligere versjon av Windows 11 22H2 eller en nyere versjon av Windows 11 24H2 som er installert, finnes det ingen løsning på dette problemet.

Merk: Funksjoner for prosessoroverklokking kan aktiveres i system-BIOS.

Bruk følgende trinn for å deaktivere Hyper-V og Virtual Machine State:

  1. Åpne Windows-søkefeltet og skriv: Aktivere eller deaktivere Windows-funksjoner
    Eksempel på Windows-søkefelt Slå Windows-funksjoner på eller av
  2. Fjern følgende alternativer i vinduet som vises:
    Hyper-V
    Virtuell maskinplattform
    Meny for Windows-funksjoner
  3. Klikk på OK.


Bruk følgende fremgangsmåte for å deaktivere minneintegritet:

  1. Åpne Windows-søkefeltet og skriv: Kjerneisolering
    Eksempel på Windows-søkefelt, Kjerneisolering
  2. I vinduet som åpnes, slå av følgende alternativ:
    Minneintegritet
    Windows-sikkerhet, kjerneisolering


Tilbake til toppen

Produtos afetados

Alienware Area-51m, Alienware Area-51m R2, Alienware Aurora R12, Alienware Aurora R8, Alienware Command Center, Alienware M15 R2, Alienware M15 R3, Alienware m15 R4, Alienware m15 R6, Alienware m16 R2, Alienware M17 R2, Alienware M17 R3 , Alienware m17 R4, Alienware x15 R1, Alienware x17 R1, Dell G3 15 3500, Dell G3 15 3590, Dell G5 15 5500, Dell G15 5510, Dell G15 5511, Dell G5 15 5590, Dell G7 15 7500, Dell G7 15 7590, Dell G7 17 7700, Dell G7 17 7790, Dell G5 5000, Dell G5 5090 ...
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000232498
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 01 out. 2025
Versão:  5
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.