XPS 13 Plus 9320 Problemas com a linha da função de toque capacitivo
Resumo: Este artigo fornece informações sobre os problemas da função de toque capacitivo no XPS 13 Plus 9320.
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Sintomas
A fileira da função de toque capacitivo pode não responder quando o computador é usado sob calor excessivo ou após sair do modo de suspensão. A função de brilho automático na fileira da função de toque capacitivo também pode não se adaptar corretamente ao ambiente de luz de fundo.
| Ambiente mais escuro - BIOS 2.14.0 (esquerda) e BIOS 2.16.1 (direita) |
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| Ambiente claro - BIOS 2.14.0 (esquerda) e BIOS 2.16.1 (direita) |
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Plataforma afetada:
- XPS 13 Plus 9320
Versões afetadas do BIOS:
- 2.15.0
- 2.16.1
Causa
A modificação do BIOS e do controlador incorporado é necessária para adicionar a auto-inicialização após sair do modo de suspensão.
Resolução
A atualização para a versão 2.17.0 ou posterior do BIOS no computador resolve o problema. Para fazer download e instalar o BIOS, consulte Atualizações do BIOS e UEFI da Dell.
Produtos afetados
XPS 13 Plus 9320Propriedades do artigo
Número do artigo: 000248665
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 22 abr. 2025
Versão: 4
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