NetWorker: Przywracanie migawki maszyny wirtualnej platformy Azure "azureCreateVM: błąd podczas tworzenia karty sieciowej"

Resumo: Przywracanie (nsrazure_recover) maszyny wirtualnej platformy Azure NetWorker kończy się niepowodzeniem z powodu błędu "azureCreateVM: błąd podczas tworzenia karty sieciowej"

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Usługa NetWorker jest skonfigurowana do wykonywania ochrony migawek maszyn wirtualnych platformy Azure.
Przywracanie migawki maszyny wirtualnej platformy Azure kończy się niepowodzeniem z następującym błędem w nsrazure_recover dziennik:

Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrazure_recover/jobid.log
Windows (ustawienie domyślne): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrazure_recover\jobid.log

Using 'VNET-NAME' vnet from resource group 'RESOURCE-GROUP-NAME'.
Target VM 'RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME-TESTRESTORE' does not exist and will be recreated.
Restoring OS disk 'VM-NAME_OsDisk_1'.
Using 'STORAGE-ACCOUNT-NAME' storage account from resource group 'RESOURCE-GROUP-NAME'.
Recovered disk from ssid 'SSID' to resource group 'RESOURCE-GROUP-NAME', storage account 'STORAGE-ACCOUNT-NAME'
Recreating the VM 'VM-NAME-TESTRESTORE' in resource group 'RESOURCE-GROUP-NAME'.
208119:nsrazure_recover: Error from url 'https://management.azure.com/subscriptions/SUBSCRIPTION-ID/resourceGroups/RESOURCE-GROUP-NAME/providers/Microsoft.Network/networkInterfaces/RESOURCE-GROUP-NAME_VM-NAME-TESTRESTORE_nic?api-version=2023-02-01': Response Code: 400 Response Data: {"error":{"code":"SubnetIsFull","message":"Subnet /subscriptions/SUBSCRIPTION-ID/resourceGroups/RESOURCE-GROUP-NAME/providers/Microsoft.Network/virtualNetworks/VNET-NAME/subnets/SUBNET-NAME with address prefix 10.x.x.x/xx does not have enough capacity for 1 IP addresses.","details":[]}}
207899:nsrazure_recover: azureCreateVM: error while creating nic
207984:nsrazure_recover: Creating VM 'RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME-TESTRESTORE' failed.

Causa

Podczas przywracania maszyny wirtualnej platformy Azure określana jest usługa Azure Virtual Network (VNET) i podsieć.

Podsieć platformy Azure określona podczas przywracania nie ma żadnych wolnych adresów IP do użycia na odzyskanej maszynie wirtualnej.
 Brak dostępnych adresów IP w podsieci platformy Azure 

Resolução

Istnieją dwie opcje:

  • Jeśli określona sieć wirtualna i podsieć muszą być używane, administrator platformy Azure musi dodać lub zwolnić adresy IP w podsieci platformy Azure.
  • Administrator kopii zapasowej NetWorker może określić inną podsieć platformy Azure w tej samej sieci wirtualnej, która ma dostępne adresy IP. Alternatywnie, jeśli sieć wirtualna zawiera tylko jedną podsieć, zidentyfikuj sieć wirtualną i podsieć w docelowej grupie zasobów platformy Azure, która ma dostępne adresy IP.

Produtos afetados

NetWorker

Produtos

NetWorker Family
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000345802
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 16 jul. 2025
Versão:  2
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.