NetWorker. Восстановление моментального снимка виртуальной машины Azure «azureCreateVM: ошибка при создании сетевой платы»

Resumo: Восстановление виртуальной машины NetWorker Azure (nsrazure_recover) завершается сбоем с ошибкой "azureCreateVM: ошибка при создании сетевой платы"

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

NetWorker настроен для защиты моментальных снимков виртуальных машин Azure.
Восстановление моментального снимка виртуальной машины Azure завершается сбоем со следующей ошибкой в nsrazure_recover журнал:

Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrazure_recover/jobid.log
Windows (по умолчанию): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrazure_recover\jobid.log

Using 'VNET-NAME' vnet from resource group 'RESOURCE-GROUP-NAME'.
Target VM 'RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME-TESTRESTORE' does not exist and will be recreated.
Restoring OS disk 'VM-NAME_OsDisk_1'.
Using 'STORAGE-ACCOUNT-NAME' storage account from resource group 'RESOURCE-GROUP-NAME'.
Recovered disk from ssid 'SSID' to resource group 'RESOURCE-GROUP-NAME', storage account 'STORAGE-ACCOUNT-NAME'
Recreating the VM 'VM-NAME-TESTRESTORE' in resource group 'RESOURCE-GROUP-NAME'.
208119:nsrazure_recover: Error from url 'https://management.azure.com/subscriptions/SUBSCRIPTION-ID/resourceGroups/RESOURCE-GROUP-NAME/providers/Microsoft.Network/networkInterfaces/RESOURCE-GROUP-NAME_VM-NAME-TESTRESTORE_nic?api-version=2023-02-01': Response Code: 400 Response Data: {"error":{"code":"SubnetIsFull","message":"Subnet /subscriptions/SUBSCRIPTION-ID/resourceGroups/RESOURCE-GROUP-NAME/providers/Microsoft.Network/virtualNetworks/VNET-NAME/subnets/SUBNET-NAME with address prefix 10.x.x.x/xx does not have enough capacity for 1 IP addresses.","details":[]}}
207899:nsrazure_recover: azureCreateVM: error while creating nic
207984:nsrazure_recover: Creating VM 'RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME-TESTRESTORE' failed.

Causa

Во время восстановления виртуальной машины Azure указываются виртуальная сеть (VNET) и подсеть Azure.

В подсети Azure, указанной во время восстановления, нет свободных IP-адресов для использования на восстановленной виртуальной машине.
 В подсети Azure нет доступных IP-адресов 

Resolução

Есть два варианта:

  • Если необходимо использовать указанные виртуальную сеть и подсеть, администратор Azure должен добавить или освободить IP-адреса в подсети Azure.
  • Администратор резервного копирования NetWorker может указать другую подсеть Azure в той же виртуальной сети с доступными IP-адресами. Кроме того, если виртуальная сеть содержит только одну подсеть, определите виртуальную сеть и подсеть в целевой группе ресурсов Azure с доступными IP-адресами.

Produtos afetados

NetWorker

Produtos

NetWorker Family
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000345802
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 16 jul. 2025
Versão:  2
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.