Os monitores Dell são retratados como arte de linha no Dell Display e no Peripheral Manager

Resumo: Este artigo fornece informações sobre monitores Dell mais antigos que são exibidos como arte de linha ou são representados usando imagens alternativas no Dell Display and Peripheral Manager (DDPM). ...

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Produtos afetados:


Exemplos de imagens de arte de linha usadas em alguns monitores Dell:

Imagens de arte de linha usadas em alguns monitores Dell

Imagens de arte de linha usadas em alguns monitores Dell

Causa

Está funcionando conforme projetado

Resolução

A Dell pretende ter representações de arte de linha no DDPM para alguns monitores. Se você vir arte de linha ou imagens reais de monitores no software DDPM, isso será por design e não um problema.

  • Os monitores são exibidos como imagens de arte de linha no DDPM na ausência da Internet.
    Nota: Na ausência de conectividade com a Internet, isso afeta todos os produtos compatíveis com o DDPM, e não apenas os monitores Dell.
    • Os monitores que foram conectados ao DDPM anteriormente com a Internet têm imagens armazenadas localmente no computador pessoal. Esses dispositivos aparecem como imagens mesmo na ausência da internet.
  • Os usuários devem reabrir o aplicativo DDPM para visualizar imagens do produto em alta resolução assim que a Internet estiver disponível.
  • Alguns monitores sempre mostram arte de linha, independentemente da conectividade com a Internet. Para referência, consulte o anexo DDPM_monitor_line_art_image.xlsx .

Produtos afetados

Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000350996
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 23 mai. 2026
Versão:  12
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