Data Protection Advisor - SSL SYS CALL-fout bij het importeren van datastore

Summary: Het uitvoeren van een datastore-import mislukt binnen 2 minuten met SSL SYS CALL-fout

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Op de DPA datastore, wanneer u een datastore importeert met behulp van de volgende opdracht:

Linux:  /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds import location and name of import file> --debug
Windows\emc\dpa\services\bin> dpa ds import locatie en naam van importbestand> --debug
De parameter --debug is niet verplicht, maar geeft wel details weer over de voortgang van het importeren op het scherm.
De volgende fout wordt waargenomen:
[DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.bkup_ddclone"
[DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backupevent"
[DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backup_media"
[DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backupjob"
[DEBUG] pg_restore: error: error returned by PQputCopyData: SSL SYSCALL error: EOF detected
[DEBUG] pg_restore: error: a worker process died unexpectedly
Completed in : 1min 52secs

Cause

Deze fout wordt veroorzaakt door weinig geheugenbronnen op de DPA Datastore server.

Resolution

Controleer of de minimale geheugenvereisten zijn geconfigureerd, zoals beschreven in de DPA Administration Guide.
DPA moet ook worden afgestemd op de geheugenbronnen op de server.

Als bijvoorbeeld 32 GB geheugen aan de server wordt toegewezen, moet DPA als volgt worden afgestemd:
Linux/emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds tune 32 GB
Windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds 32 GB

De DPA-service moet opnieuw worden opgestart om de afstemming te laten beïnvloeden:
Linux:  /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds opnieuw opstarten
Windows\emc\dpa\services\bin> dpa ds restart

De import moet nu worden voltooid.
Neem contact op met dell Technische Support voor meer informatie.

Produse afectate

Data Protection Advisor
Proprietăți articol
Article Number: 000213154
Article Type: Solution
Ultima modificare: 25 May 2026
Version:  5
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.