PowerProtect: Os backups do PowerProtect Data Manager Disaster Recovery não são concluídos com "Não é possível inicializar a lockbox"

Summary: Este artigo explica como corrigir backups de recuperação de desastres após a alteração do nome do servidor do PowerProtect Data Manager.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
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Symptoms

Os backups do Server Disaster Recovery começam a falhar depois que o PowerProtect Data Manager é renomeado. A mensagem de erro vista nos registros serverdr (/var/log/brs/serverdr/serverdr.log) é: 
INFO [] [https-jsse-nio-8456-exec-6] [][][][TRACE_ID:b0d4e90f5ed03383][] [c.e.d.e.c.s.c.d.r.BackupRepositoryDao.executeCommand(426)] - executeCommand start cmd=[/usr/bin/sudo, /opt/emc/boostfs/bin/boostfs, mount, -d, , -s, SysDR_, -o, allow-others=true, /data01/server_backups] 
WARN [] [https-jsse-nio-8456-exec-6] [][][][TRACE_ID:b0d4e90f5ed03383][] [c.e.d.e.c.s.c.u.ExecuteCommand.exec(127)] - Cannot initialize lockbox

Cause

A lockbox do Boostfs é invalidada logo após o nome do PowerProtect Data Manager ser alterado. A alteração pode estar no próprio nome ou no domínio.

Resolution

  1. SSH para o PowerProtect Data Manager como usuário administrador
  2. Altere para o usuário root: su -
  3. cd /opt/emc/boostfs/lockbox/
  4. mkdir ANTIGO
  5. mv boost* OLD1
  6. Vá para a interface do usuário do PowerProtect Data Manager e salve a configuração do serverDR
Proprietăți articol
Article Number: 000213527
Article Type: Solution
Ultima modificare: 26 May 2026
Version:  3
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