PowerProtect: Säkerhetskopiering av Katastrofåterställning av PowerProtect Data Manager slutförs inte med meddelandet "Cannot initialize lockbox"

Summary: I den här artikeln beskrivs hur du åtgärdar säkerhetskopiering av katastrofåterställning efter att namnet på PowerProtect Data Manager-servern har ändrats.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Säkerhetskopiering av serverkatastrofåterställning börjar misslyckas när PowerProtect Data Manager har bytt namn. Felmeddelandet som visas i serverdr-loggarna (/var/log/brs/serverdr/serverdr.log) är: 
INFO [] [https-jsse-nio-8456-exec-6] [][][][TRACE_ID:b0d4e90f5ed03383][] [c.e.d.e.c.s.c.d.r.BackupRepositoryDao.executeCommand(426)] - executeCommand start cmd=[/usr/bin/sudo, /opt/emc/boostfs/bin/boostfs, mount, -d, , -s, SysDR_, -o, allow-others=true, /data01/server_backups] 
WARN [] [https-jsse-nio-8456-exec-6] [][][][TRACE_ID:b0d4e90f5ed03383][] [c.e.d.e.c.s.c.u.ExecuteCommand.exec(127)] - Cannot initialize lockbox

Cause

Den säkra boostfs-databasen ogiltigförklaras direkt efter att PowerProtect Data Manager-namnet har ändrats. Ändringen kan vara på själva namnet eller domänen.

Resolution

  1. SSH till PowerProtect Data Manager som administratörsanvändare
  2. Ändra till rotanvändare: su -
  3. cd /opt/emc/boostfs/lockbox/
  4. mkdir GAMMAL
  5. mv boost* OLD1
  6. Gå till PowerProtect Data Manager UI och spara serverDR-konfigurationen
Proprietăți articol
Article Number: 000213527
Article Type: Solution
Ultima modificare: 26 May 2026
Version:  3
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.