Dell Data Protection Encryption oppdager interne disker som flyttbare

Summary: Denne artikkelen beskriver endepunkter som oppdager interne disker som flyttbare i Dell Data Protection Encryption.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Berørte produkter:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Berørte versjoner:

  • v8.x

Cause

Ikke aktuelt

Resolution

Dette problemet er knyttet til BIOS-versjonen og måten disker blir synliggjort på for operativsystemet. På enkelte plattformer, for eksempel E7440, er dette allerede løst ved hjelp av en BIOS-oppdatering (A14).

På andre plattformer der ingen BIOS-reparasjon er tilgjengelig (for eksempel R7910), er det nødvendig med en oppgradering av Intel-kontrollerdriveren for å omgå dette problemet. Oppgrader Intel C610 Series Chipset RSTe Driver på begge AHCI SATA-kontrollerne (sSATA, SATA)

Hvis du vil kontakte kundestøtten, kan du se Telefonnumre for internasjonal støtte for Dell Data Security.

Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på nettet.

Hvis du vil ha mer innsikt og ressurser, kan du bli med i forumet til Dells sikkerhetsfellesskap.

Additional Information

 

Videos

 

Produse afectate

Dell Encryption
Proprietăți articol
Article Number: 000129774
Article Type: Solution
Ultima modificare: 26 apr. 2024
Version:  9
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.