Dell Data Protection Encryption registrerer interne diske som flytbare

Summary: Denne artikel omhandler slutpunkter, der registrerer interne diske som flytbare i Dell Data Protection Encryption.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Berørte produkter:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Berørte versioner:

  • v8.x

Cause

Ikke relevant

Resolution

Dette problem er knyttet til BIOS-versionen og den måde, hvorpå diske gøres synlige for operativsystemet. På visse platforme, såsom E7440, er dette allerede blevet løst ved hjælp af en BIOS-opdatering (A14).

På andre platforme, hvor der ikke findes en BIOS-rettelse (f.eks. R7910), kræves der en opgradering af Intel-controllerdriveren for at løse problemet. Opgrader Intel C610 Series Chipset RSTe Driver på begge AHCI SATA-controllere (sSATA, SATA)


Hvis du vil kontakte support, skal du se Telefonnumre til Dell Data Security International Support.

Gå til TechDirect for at generere en anmodning om teknisk support online.

Du kan få yderligere indsigt og ressourcer ved at deltage i Dell Security Community Forum.

Additional Information

 

Videos

 

Produse afectate

Dell Encryption
Proprietăți articol
Article Number: 000129774
Article Type: Solution
Ultima modificare: 26 apr. 2024
Version:  9
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.