Dropbox-filer krypteras när du använder Dell Encryption Enterprise Shield

Summary: Den här artikeln besvarar flera vanliga frågor och svar om hur du använder Dell Encryption Enterprise Shield (tidigare Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield) med Dropbox och andra molndelningsprogram. ...

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Berörda produkter:

  • Dell Encryption Enterprise Shield
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield
  • Dell Encryption External Media
  • Dells Data Protection | External Media Edition

Cause

Gäller ej

Resolution

  • Dell Encryption External Media (tidigare Dell Data Protection | External Media Edition) krypterar inte fjärrenheter, filresurser eller filer i molnet.
  • Det lokala Windows Shield krypterar alla lokala filer per policy. Detta inkluderar den lokala kopian av filer som också sparas upp till molnet.
  • Kopian av filen i molnet ska inte krypteras och kan nås från datorer som inte kör Dell Security-programvaran.
  • Det finns inga kända problem med filen CredDB.cef som laddas upp. Om filerna hämtas till en annan dator som kör Dell Encryption ska de krypteras lokalt. CredDB.cef det går inte att kopiera filen eftersom Dell Encryption blockerar den, och den kan finnas.

Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.

Produse afectate

Dell Encryption
Proprietăți articol
Article Number: 000130722
Article Type: Solution
Ultima modificare: 03 oct. 2023
Version:  9
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.