Файли Dropbox шифруються під час використання Dell Encryption Enterprise Shield

Summary: У цій статті наведено відповіді на кілька поширених запитань про використання Dell Encryption Enterprise Shield (раніше Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield) з Dropbox та іншими хмарними програмами для спільного доступу. ...

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Продукти, на які впливають:

  • Dell Encryption Enterprise Shield
  • Захист даних Dell | Корпоративне видання Shield
  • Зовнішні носії Dell Encryption
  • Захист даних Dell | Зовнішнє медіа-видання

Cause

Не застосовується

Resolution

  • Dell Encryption External Media (раніше Dell Data Protection | External Media Edition) не шифрує віддалені диски, файлообмінники або файли в хмарі.
  • Локальний щит Windows шифрує будь-який локальний файл відповідно до політики, включно з локальною копією файлів, які також зберігаються в хмарі.
  • Копія файлу в хмарі не повинна бути зашифрована, і доступ до неї можна отримати з комп'ютерів, на яких не запущено програмне забезпечення Dell Security.
  • Немає відомих проблем із завантаженням файлу CredDB.cef . Якщо файли перетягуються на інший комп'ютер під керуванням Dell Encryption, їх слід зашифрувати локально. CredDB.cef файл не вдається скопіювати, оскільки Dell Encryption блокує його, і він може існувати.

Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться за номерами телефонів міжнародної служби підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову інформацію та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.

Produse afectate

Dell Encryption
Proprietăți articol
Article Number: 000130722
Article Type: Solution
Ultima modificare: 03 oct. 2023
Version:  9
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.