O upgrade do Dell Data Protection Virtual Edition pode falhar durante o processo de migração

Produtos afetados:

• Dell Data Protection | Virtual Edition

Versões afetadas:

• v8.x e 9.10

Ao fazer upgrade de um Dell Data Protection | Virtual Edition Server para uma versão mais recente, o processo de migração pode falhar com o seguinte erro:

Figura 1: (Somente em inglês) Erro do Dell Data Protection | Virtual Edition

Figura 2: (Somente em inglês) Falha na instalação da atualização

Não aplicável

O problema foi resolvido na versão 9.10.1.

Antes de iniciar o processo de migração do Dell Data Protection | Virtual Edition, confirme se pelo menos uma licença válida está presente na IU Web do Dell Data Protection | Virtual Edition.

Como primeiro passo, vamos confirmar se pelo menos uma licença está listada em Gerenciamento >de licenças.

Em seguida, devemos verificar se pelo menos uma das licenças listadas ainda é válida.

Para verificar se a licença é válida, devemos analisar as colunas Alert e Status . Se uma mensagem de alerta for relatada ou se a licença estiver notificada como expirada no status, será necessário importar uma licença válida adequada para a IU Web antes de prosseguir com o processo de upgrade do Dell Data Protection | Virtual Edition Server.

Figura 3: (Somente em inglês) Gerenciamento de licenças do Dell Data Protection | Virtual Edition

Como regra geral, é preciso que sempre haja uma licença válida presente e não expirada na IU Web para que o processo de migração do Dell Data Protection | Virtual Edition funcione.

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