Dell VxRail: Fysieke weergave ontbreekt vanwege tijdelijke fout in naamresolutie

Summary: Fysieke weergave ontbreekt vanwege een tijdelijke fout in de naamresolutie.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Fysieke weergave van host kan niet worden geladen.
 
image.png


Het controleren van web.log toont: 
2021-12-20T05:11:52.456+0000 ERROR [myScheduler-9] com.emc.mystic.manager.cluster.service.HostEnrichServiceImpl HostEnrichServiceImpl.enrichHostInfo:58 - Failed to fetch host enriched info. java.lang.NullPointerException: null

Het controleren van short.term.log toont: 
2021-12-20-05:17:18 microservice.do-host "2021-12-20 05:17:18,146 [ERROR]  linzhi_dataloader.py fetch_async() (67): Query data failed,url:https://ESXI-hostname:9090/rest/ps/private/v1/nodeinfo, Exception:Cannot connect to host ESXI-hostname:9090 ssl:False [Temporary failure in name resolution]"

Het gebruik van de opdracht nslookup of dig in VxRail Manager geeft aan dat de hostnaamresolutie OK is, maar wanneer u deze controleert in de do-clustercontainer, mislukt dit.

Voer de onderstaande opdracht uit op VxRail Manager als rootgebruiker (de ESXi FQDN is bijvoorbeeld "esx01.xyz.com", vervang deze door uw echte host-FQDN). 
vxm:~ # docker exec -it -u 0 $(docker ps -q -f name=do-cluster) dig esx01.xyz.com ;  DiG 9.16.6  esx01.xyz.com ;; global options: +cmd ;; connection timed out; no servers could be reached vxm:~ # docker exec -it -u 0 $(docker ps -q -f name=do-cluster) ping esx01.xyz.com ping: esx01.xyz.com: Temporary failure in name resolution

Cause

Containers gebruiken VxRail-manager als DNS-server. Als er iets mis is met de VxRail Manager DNS-service, mislukt de hostnaamresolutie.

Resolution

Start de DNS-service opnieuw op op de VxRail manager met de onderstaande opdracht: 
systemctl restart dnsmasq

Wacht 10 minuten en controleer de fysieke weergave opnieuw.

Produse afectate

VxRail Software
Proprietăți articol
Article Number: 000194844
Article Type: Solution
Ultima modificare: 15 aug. 2025
Version:  13
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.