Dell Command Update Cannot Update Audio Driver on Dell Laptops with Qualcomm Processor

Summary: This article provides information about the issue with Dell Command Update that cannot update audio driver on certain laptops with Qualcomm processor.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Dell Command Update (DCU) may not be able to update the driver for some devices.

Affected Devices:

  • Qualcomm(R) Aqstic(TM) Audio DSP and Calibration Manager
  • Qualcomm(R) Aqstic(TM)
  • Qualcomm(R) Aqstic(TM) ACX Audio Device
  • Qualcomm(R) Aqstic(TM) Audio Adapter Device

Affected Platforms:

  • Latitude 5455
  • Latitude 7455
  • XPS 13 9345

Cause

No cause information is available.

Resolution

Updating to DCU version 5.3.0 or later on the computer resolves the issue. To download and install DCU, reference How to Download and Install Dell Drivers.

Produse afectate

Dell Command | Update, Latitude 5455, Latitude 7455, XPS 13 9345
Proprietăți articol
Article Number: 000226154
Article Type: Solution
Ultima modificare: 24 apr. 2025
Version:  5
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.