SRA-kommandofejlen "discoverDevices" "Kunne ikke oprette forbindelse til systemadministrationsvært" på det primære websted

Сводка: SRA-kommandoen (Storage Replication Adapter) mislykkes med meddelelsen "Kunne ikke oprette forbindelse til systemadministrationsvært" på det primære websted.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Fejl i SrdfSRA-logfiler fra begge websteder:

[03/23 16:12:54  08332                      0114  SymapiSession::Init                      ] Initializing SYMAPI session for remote server [1xx.1x.2.1:2707]
[03/23 16:12:54  08332                      0120  SymapiSession::Init                      ] SymInit() [ReadModifyNowrite]
[03/23 16:12:58  08332                      0130  SymapiSession::Init                      ] [ERROR]: Failed to perform SymInit().
 
[ERROR]: [SYMAPI_C_NET_OPR_ERROR : A remote send or receive operation failed]
[03/23 16:12:58  08332                      0025  SymapiSession::SymapiSession             ] [ERROR]: Failed to initialize Symapi session

Fejl i Solutions Enabler storsrvd-loggen:

03/23/2022 16:12:55.835  : ANR0151E Common Name in client certificate not valid: expected "SrmHostname", received "storsrvd fac838c410cd"

Or

03/23/2022 16:12:55.835  : ANR0151E Common Name in client certificate not valid: expected "SrmHostname", received "storsrvd 1xx.1x.2.1"

Причина

Årsager til dette problem kan være:
  • En blokeret firewall – Hver Site Recovery Manager (SRM) eller SRA docker-vært skal kunne oprette forbindelse til begge Solutions Enabler (SE)-værters storsrvd-dæmon. Standardporten er 2707.
  • DNS-værtsnavnet eller -IP'en (Domain Name System) fortolkes ikke korrekt.
  • Et forkert klientcertifikat
  • Alle RDF-enheder (Remote Data Facility) er i adaptiv kopieringstilstand. SRA ignorerer alle RDF-enheder i adaptiv kopi.

Разрешение

Brugerens firewallteam skal åbne port 2707 (eller en anden port, hvis brugeren har ændret standardporten storsrvd).

Der er tre muligheder for at løse klientcertifikatet:
  • Indstil storsrvd på serveren til ikke at bekræfte (ignorere) klientcertifikatvariabler i kommandolinjeprompten:
  1. Åbn installdir/symapi/config/daemon_options, og indstil variablen som vist nedenfor, og genstart derefter storsrvd-dæmon:
storsrvd:SECURITY_CLT_SECURE_LVL  = NOVERIFY
  • Indstil storsrvd på serveren til at bruge usikre forbindelser:
  1. Åbn installDir/symapi/config/options, og indstil variablen som vist nedenfor, og genstart derefter storsrvd-dæmon:
SYMAPI_SECURITY_LEVEL = NONSECURE
  • Opdater Solutions Enabler-certifikatet på SRA-dockeren:
  1. Log på SRM-dockeren som "admin".
  2. Skift til rodbruger
su root
  1. Opret forbindelse til dockeren
Skærmbillede af tilslutning til docker
  1. Kontroller SE-certifikatets aktuelle værtsnavn
Tjek det aktuelle værtsnavn
  1. Hvis certifikatet ikke angiver værtsnavnet, skal du oprette et nyt certifikat
Opret et nyt certifikat
  1. Adgangskoden til lockboxen er "dockerID@SELockbox1". I dette eksempel er det '0c6837ce4e7b@SELockbox1'.

Дополнительная информация

Fejlfindingskontrol:
  • Kontrollér systemkonfigurationen.
  • Prøv at bruge IP og værtsnavn for at udelukke DNS-problemer.
  • Kontroller, at RDF-dæmonen kører på begge sider og er aktiveret i indstillingsfilen.
  • Bekræfte, at der findes vCenter-brugeroplysninger
symcfg auth list -vmware
  • Kontroller, at miljøet har et åbent netværk.
  • Kontroller, at port 2707 lytter, udeluk firewallproblemer.
  • Sørg for, at der ikke er problemer med RDF-link.
Свойства статьи
Номер статьи: 000167652
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 14 Feb 2024
Версия:  3
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.