SRA-kommandofejlen "discoverDevices" "Kunne ikke oprette forbindelse til systemadministrationsvært" på det primære websted
Сводка: SRA-kommandoen (Storage Replication Adapter) mislykkes med meddelelsen "Kunne ikke oprette forbindelse til systemadministrationsvært" på det primære websted.
Данная статья применяется к
Данная статья не применяется к
Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту.
В этой статье указаны не все версии продуктов.
Симптомы
Fejl i SrdfSRA-logfiler fra begge websteder:
[03/23 16:12:54 08332 0114 SymapiSession::Init ] Initializing SYMAPI session for remote server [1xx.1x.2.1:2707] [03/23 16:12:54 08332 0120 SymapiSession::Init ] SymInit() [ReadModifyNowrite] [03/23 16:12:58 08332 0130 SymapiSession::Init ] [ERROR]: Failed to perform SymInit(). [ERROR]: [SYMAPI_C_NET_OPR_ERROR : A remote send or receive operation failed] [03/23 16:12:58 08332 0025 SymapiSession::SymapiSession ] [ERROR]: Failed to initialize Symapi session
Fejl i Solutions Enabler storsrvd-loggen:
03/23/2022 16:12:55.835 : ANR0151E Common Name in client certificate not valid: expected "SrmHostname", received "storsrvd fac838c410cd" Or 03/23/2022 16:12:55.835 : ANR0151E Common Name in client certificate not valid: expected "SrmHostname", received "storsrvd 1xx.1x.2.1"
Причина
Årsager til dette problem kan være:
- En blokeret firewall – Hver Site Recovery Manager (SRM) eller SRA docker-vært skal kunne oprette forbindelse til begge Solutions Enabler (SE)-værters storsrvd-dæmon. Standardporten er 2707.
- DNS-værtsnavnet eller -IP'en (Domain Name System) fortolkes ikke korrekt.
- Et forkert klientcertifikat
- Alle RDF-enheder (Remote Data Facility) er i adaptiv kopieringstilstand. SRA ignorerer alle RDF-enheder i adaptiv kopi.
Разрешение
Brugerens firewallteam skal åbne port 2707 (eller en anden port, hvis brugeren har ændret standardporten storsrvd).
Der er tre muligheder for at løse klientcertifikatet:
Der er tre muligheder for at løse klientcertifikatet:
- Indstil storsrvd på serveren til ikke at bekræfte (ignorere) klientcertifikatvariabler i kommandolinjeprompten:
- Åbn installdir/symapi/config/daemon_options, og indstil variablen som vist nedenfor, og genstart derefter storsrvd-dæmon:
storsrvd:SECURITY_CLT_SECURE_LVL = NOVERIFY
- Indstil storsrvd på serveren til at bruge usikre forbindelser:
- Åbn installDir/symapi/config/options, og indstil variablen som vist nedenfor, og genstart derefter storsrvd-dæmon:
SYMAPI_SECURITY_LEVEL = NONSECURE
- Opdater Solutions Enabler-certifikatet på SRA-dockeren:
- Log på SRM-dockeren som "admin".
- Skift til rodbruger
su root
- Opret forbindelse til dockeren
- Kontroller SE-certifikatets aktuelle værtsnavn
- Hvis certifikatet ikke angiver værtsnavnet, skal du oprette et nyt certifikat
- Adgangskoden til lockboxen er "dockerID@SELockbox1". I dette eksempel er det '0c6837ce4e7b@SELockbox1'.
Дополнительная информация
Fejlfindingskontrol:
- Kontrollér systemkonfigurationen.
- Prøv at bruge IP og værtsnavn for at udelukke DNS-problemer.
- Kontroller, at RDF-dæmonen kører på begge sider og er aktiveret i indstillingsfilen.
- Bekræfte, at der findes vCenter-brugeroplysninger
symcfg auth list -vmware
- Kontroller, at miljøet har et åbent netværk.
- Kontroller, at port 2707 lytter, udeluk firewallproblemer.
- Sørg for, at der ikke er problemer med RDF-link.
Свойства статьи
Номер статьи: 000167652
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 14 Feb 2024
Версия: 3
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.