Avamar: Przyrostowe kopie zapasowe SQL sporadycznie opuszczają zamrożoną sesję avtar.exe. "Błąd AVSQL: Błąd blokady — proces jest już uruchomiony lub wystąpił błąd podczas tworzenia lokalnego pliku blokady"

Сводка: Avamar: Przyrostowe kopie zapasowe SQL sporadycznie opuszczają zamrożoną sesję avtar.exe. "Błąd AVSQL: Błąd blokady — proces jest już uruchomiony lub wystąpił błąd podczas tworzenia lokalnego pliku blokady" ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Симптомы

Wtyczka SQL klienta Avamar idodatkowe kopie zapasowe sporadycznie powodują zawieszenie sesji avtar.exe.
W dzienniku można zobaczyć poniższy błąd lub ostrzeżenie: 
Warning <6690>: CTL workorder "XXX-YYY-ZZZ" non-zero exit status 'code 536870915: lock error - process already running or error creating local lock file'
Klienci, którzy obserwują zawieszone procesy "avtar.exe", mogą zostać wykryci (w Menedżerze zadań systemu Windows).
Czasami tworzenie kopii zapasowej może zakończyć się niepowodzeniem z tym samym błędem, ale nie ma zamrożonych avtar.exe. Zamrożone avtar.exe mogą pojawić się około godziny później, po zakończeniu tworzenia kopii zapasowej.  

Причина

Istnieje kilka przyczyn niepowodzenia, wymienionych poniżej. 
  1. Upłynął limit czasu komunikacji między avsql i avtar (wartość domyślna to 30 sekund)
  2. Usterki oprogramowania Avamar

Разрешение

Aby rozwiązać ten problem: 
  • Dodaj następującą flagę do pliku avsql.cmd utworzonego w folderze Avamar VAR (zwykle jest to c:\Program Files\avs\var)
--subprocesstimeoutsecs=300
  • Uaktualnij Avamar Server do.
    • 19.4.100-124 lub nowsza 
    • Poprawka jest dostępna w oprogramowaniu Avamar 19.4 i nowszych.   

Затронутые продукты

Avamar

Продукты

Avamar, Avamar Client for Windows, Avamar Plug-in for SQL
Свойства статьи
Номер статьи: 000057833
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 08 Mar 2024
Версия:  4
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.