Avamar: Data Domain rapporteert onjuiste status omdat SNMP-query's niet op tijd reageren

De Avamar-bewakingsstatus voor Data Domain verandert van groen naar geel of rood in de Avamar Administrator UI.

Een of meer van de volgende fouten kunnen voorkomen in de Avamar MC-gebruikersinterface.

Error: Unable to get SNMP file system status

Error: Unable to get file system information

Error: Unable to get disk status

Error: Unable to retrieve ssh keys

Dit is een meldingsprobleem.

Dit probleem zou geen invloed moeten hebben op back-ups. Als back-ups ook het moment zijn waarop de Data Domain meldt dat het niet reageert, stop dan met het lezen van dit artikel.

Hoewel er momenteel geen tijdelijke oplossing is, kan het probleem worden bevestigd als een van de volgende snmpget Opdrachten time-out, of reageren niet:

1. Meld u aan bij het Avamar hulpprogrammaknooppunt als beheerder.
2. Verhoog om te rooten.
3. Voer de snmpget Opdrachten:

snmpget -v 2c -c <SNMP Community String> -t 1 -r 2 <DD_hostname> 1.3.6.1.4.1.19746.1.13.1.4.0 

snmpget -v 2c -c <SNMP Community String> -t 1 -r 2 <DD_hostname> 1.3.6.1.4.1.19746.1.13.1.1.0

snmpget -v 2c -c <SNMP Community String> -t 1 -r 2 <DD_hostname> 1.3.6.1.4.1.19746.1.13.1.3.0

• Avamar: De Data Domain-gegevens ophalen en begrijpen van een Avamar-raster
• Data Domain: Probleemoplossingsgids voor SNMP
• Data Domain - DDOS 5.1-ondersteuning voor SNMP v2c en SNMP v3