Использование командной строки для настройки отключения микрофона включает звук динамика дисплея Dell P3424WEB

Сводка: Узнайте, почему при использовании командной строки (CLI) для отключения микрофона дисплея звук дисплея включается.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Микрофон дисплея можно включить с помощью командной строки Dell Display и Peripheral Manager для macOS (DDPM Mac) для настройки отключения звука микрофона дисплея. Проблема возникает после запуска командной строки /Microphone mute.

Перед запуском командной строки /Microphone mute экранное меню (OSD) для P3424WEB отображается следующее:

  • Динамик: Без звука
  • Микрофон: включить звук

Перед выполнением команды командной строки «Отключение микрофона» 

После запуска командной строки /Microphone mute экранное меню для P3424WEB отображается ниже.

  • Динамик: включить звук
  • Микрофон: без звука

После выполнения команды командной строки «Отключение микрофона» 

Затронутый монитор:

  • Dell P3424WEB

Затронутое программное обеспечение:

  • Dell Display и Peripheral Manager для macOS версии 1.3.2 и более поздних

Причина

Эта проблема вызвана микропрограммой дисплея. Микропрограмма дисплея неправильно взаимодействует с параметрами интерфейса командной строки, настроенными с помощью DDPM в macOS.

Разрешение

Всегда устанавливайте состояние выключения/включения микрофона и динамика в паре.

  • При настройке отключения микрофона и включения звука динамика:
    • Отключите микрофон с помощью команды интерфейса командной строки DDPM:
      ./DDPM /Microphone mute
    • Включите микрофон динамика с помощью команды интерфейса командной строки DDPM:
      ./DDPM /Speaker unmute
  • При настройке отключения микрофона и динамика:
    • Отключите микрофон с помощью команды интерфейса командной строки DDPM:
      ./DDPM /Microphone mute
    • Отключите динамик с помощью команды интерфейса командной строки DDPM:
      ./DDPM /Speaker mute

Затронутые продукты

Dell Display and Peripheral Manager, Dell P3424WEB
Свойства статьи
Номер статьи: 000263750
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 24 Jul 2026
Версия:  7
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.