Компьютеры Alienware не соответствуют требованиям для участия в играх

Сводка: В этой статье представлена информация об основных требованиях, предъявляемых разработчиками игр для обеспечения оптимального игрового процесса на компьютерах Alienware.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Затронутые платформы:

  • Настольные компьютеры Alienware
  • Ноутбуки Alienware

Новые требования к безопасности в современных играх

Разработчики игр постоянно усиливают механизмы безопасности и борьбы с читерством, чтобы защитить честный игровой процесс и сохранить доверие пользователей. В результате античит-системы становятся все более строгими и все больше интегрируются как с аппаратными компонентами, так и с компонентами операционной системы.

Современные подходы выходят за рамки традиционного программного обнаружения. В настоящее время разработчики используют зависимости на аппаратном уровне и встроенные функции безопасности Windows, чтобы гарантировать, что игры работают в контролируемой среде без несанкционированных наложений, модификаций или вмешательства.

Чтобы поддержать этот сдвиг, были введены более строгие требования к платформе. В настоящее время часто требуются такие технологии, как доверенный платформенный модуль (TPM) и безопасная загрузка. Эти функции помогают проверить целостность, защитить конфиденциальный код и гарантировать, что выполняется только доверенное программное обеспечение. Это не только помогает предотвратить мошенничество, но и защищает конфиденциальность пользователей.

Ключевым компонентом этих мер защиты является использование аттестационных проверок. Прежде чем разрешить запуск игры, компьютер оценивает, соответствует ли платформа требуемым стандартам безопасности. Если компьютер не соответствует этим критериям, процесс аттестации может завершиться сбоем, что приведет к невозможности доступа к игре.

Текущие общие требования

  • Модуль TPM 2.0 включен (обычно требуется на платформах Intel)
  • Реализации TPM на базе микропрограмм (например, версии AMD fTPM, такие как 3.x.x.x или 6.x.x.x), включенные на платформах AMD
  • Убедитесь, что защищенная загрузка включена

Ожидается, что со временем эти требования будут меняться, поскольку разработчики продолжают совершенствовать защиту от читов и адаптироваться к новым угрозам.

Игровая индустрия переживает переход к аппаратным моделям безопасности, где доверие устанавливается на уровне микросхем и распространяется через прошивку в операционную систему. Античит-системы больше не ограничиваются мониторингом программного обеспечения, а вместо этого используют криптографическую аттестацию, безопасные среды выполнения и проверку на уровне микропрограммы.

Хотя эти меры значительно повышают справедливость и безопасность, они также вводят более строгие требования к платформе. Компьютеры, не отвечающие этим требованиям, могут не пройти аттестационные проверки, что приведет к ограничению доступа к современным играм.
Ваш ПК не соответствует требованиям безопасности

Ваш ПК не соответствует требованиям безопасности 

Причина

Растущее использование аппаратных средств защиты от мошенничества и компьютерной аттестации требует от платформ соблюдения строгих стандартов безопасности для обеспечения честного игрового процесса и компьютерной целостности.

Разрешение

Платформы Alienware полностью поддерживают новейшие функции, а также ограничения безопасности, чтобы гарантировать полную поддержку вашей игры на всех поставляемых компьютерах. Даже предыдущие поколения, которые могут поддерживаться некоторыми старыми моделями Alienware, не будут соответствовать ограничениям безопасности даже сейчас или в будущем, поскольку развитие технологий и более старые поколения могут не подпадать под дальнейшие обновления.

Убедитесь, что на компьютерах Alienware установлена последняя версия BIOS, а в BIOS и Windows присутствует или включен TPM с безопасной загрузкой.

Чтобы проверить в Windows, что на компьютере включен модуль TPM и безопасная загрузка, выполните следующие действия.

  • Для подтверждения безопасной загрузки:
    1. Выберите Пуск или нажмите клавишу Windows на клавиатуре и введите: msinfo и выберите Сведения о системе
      Выберите Пуск или нажмите клавишу Windows на клавиатуре и введите: msinfo и выберите Сведения о системе.
    2. Окно Отображается информация о системе
    3. Ссылка на состояние безопасной загрузки
      Ссылка на состояние безопасной загрузки
    4. Если этот параметр отключен, перезагрузите компьютер, войдите в BIOS и убедитесь, что параметр Безопасная загрузка включен.
      Убедитесь, что параметр Безопасная загрузка включен

Для проверки с помощью командной строки используйте PowerShell с правами администратора и введите команду:

Confirm-SecureBootUEFI
Примечание: Результатом будет один из следующих
  • Верно
  • False
  • Ошибка
  • Для подтверждения TPM:
    1. Выберите «Пуск» (нажмите клавишу Windows) и введите: tpm.msc и выберите нужный вариант, чтобы выбрать пункт «Запуск от имени администратора»
      Выберите «Пуск» (нажмите клавишу Windows) и введите: tpm.msc и выберите в правом варианте пункт Запуск от имени администратора
    2. Когда откроется окно, отобразятся состояние и версия TPM
      Когда откроется окно, отобразятся состояние и версия TPM

Для проверки с помощью командной строки используйте PowerShell с правами администратора и введите команду:

get-tpm
  • Чтобы проверить в BIOS, включен ли модуль TPM, выполните следующие действия.
    1. Перезагрузите компьютер и войдите в BIOS.
    2. После входа в среду BIOS перейдите в раздел Security и найдите Platform Trust Technology
      После входа в среду BIOS перейдите в раздел Security и найдите Platform Trust Technology

Затронутые продукты

Alienware, Alienware
Свойства статьи
Номер статьи: 000491977
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 23 Jul 2026
Версия:  1
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.