Blue Screen Error 0X10E or 0x116 with NVIDIA GeForce RTX 50 Series

Zhrnutie: BSOD VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL (error code: 0x10E) or VIDEO_TDR_FAILURE (0x116) during power management mode wake, when a lower memory size is installed on the Alienware Laptop.

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Pozrite si ďalšie zdroje

Symptómy

The computer shows BSOD_VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL(0X10E) and VIDEO_TDR_FAILURE (0x116) error message.

Affected Platforms:

  • Alienware 16 Area-51 AA16250
  • Alienware 16 Aurora AC16250
  • Alienware 16X Aurora AC16251
  • Alienware 18 Area-51 AA18250
  • Dell 16 Premium DA16250

Príčina

The 0x10e or 0x116 blue screen error indicated to a GPU power management mode switch during computer cold boot but failed to response correctly.

Riešenie

Updating to driver to version 573.24or later on the computer resolves the issue. To download and install the driver refer to How to Download and Install Dell Drivers and Firmware.

Dotknuté produkty

Alienware 16 Area-51 AA16250, Alienware 18 Area-51 AA18250, Alienware 16 Aurora AC16250, Alienware 16X Aurora AC16251

Produkty

Dell 16 Premium DA16250
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000325268
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 15 sep 2025
Verzia:  5
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.