Artikelnummer: 000135311
デルのレーザープリンタC3760dn/C3765dnfでのダウンロードエラー016-XXXをトラブルシューティングする方法
C3760dn/C3765dnf Dell レーザープリンタでの 016-XXX 設定エラーのトラブルシューティングと解決
Sammanfattning:
C3760dn/C3765dnf Dell レーザープリンタでの 016-XXX 設定エラーのトラブルシューティングと解決
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Artikelns innehåll
Symptom
Printer は 016-XXX エラーコードを表示します。
Orsak
原因に関する情報ではありません。
Upplösning
016-XXX C3760dn/C3765dnf Dell レーザープリンタの設定エラー
- 016-920: ワイヤレス設定エラータイムアウトエラー
- 016-921: ワイヤレス設定エラーダウンロードエラー
- 016-922: ワイヤレス設定エラーセッションの重複エラー
- 016-541/016-542/016-543: Wi-fi 証明書エラー
- プリンタの電源をオフにして、(セットアップに応じてUSBまたはイーサネットのいずれかの)通信ケーブルを取り外します。
- プリンタの電源を入れ、エラーが再発するか確認します。
- エラーが再発した場合は、プリンタを「Reset Defaults(デフォルトにリセット)」します。
C3760dn:
-> コントロールパネルのメニューボタンを押します。
-> 下矢印を押して「Admin Menu(管理メニュー)」を表示させ、選択します。
-> 下矢印を押して「Maintenance(メンテナンス)」を表示させ、選択します。
-> 下矢印を押して「Reset Defaults(デフォルトにリセット)」を表示させ、選択します。
-> プリンタのデフォルト設定がこれでリセットされます。
C3765dnf:
-> コントロールパネルの情報ボタンを押します。
-> LCDタッチスクリーンで「Tools(ツール)」タブを選択します。
-> LCDタッチスクリーンで「Admin(管理)」を選択します。
-> LCDタッチスクリーンで「Maintenance(メンテナンス)」を選択します。
-> LCDタッチスクリーンで「Reset Defaults(デフォルトにリセット)」を選択します。
-> プリンタのデフォルト設定がこれでリセットされます。
- プリンタを再起動し、エラーが再発するか確認します。
- エラーが再発した場合は、プリンタのファームウェアをアップデートして、エラーが再発するか確認します。
以下の文書をご覧ください。
ご使用のデルプリンタのドライバおよびファームウェアのアップデートをダウンロードする
- エラーが発生する場合は、プリンタのドライバを再インストールして、エラーが再発するか確認します。
以下の文書をご覧ください。
ご使用のデルプリンタのドライバおよびファームウェアのアップデートをダウンロードする
- プリンタを再起動し、通信ケーブルを接続して、エラーが再発するか確認します。
- プリンタオプションのワイヤレスアダプタ (取り付けられている場合) を取り付け直します。
Dell ユーザーガイド/マニュアルの情報を参照してください。
Artikelegenskaper
Berörd produkt
Dell C3760dn Color Laser Printer, Dell C3760n Color Laser Printer, Dell C3765dnf Color Laser Printer
Senaste publiceringsdatum
19 apr. 2021
Version
5
Artikeltyp
Solution