Symptom
Drukarka wyświetla kod błędu 016-XXX.
Orsak
Brak informacji o przyczynie.
Upplösning
016-XXX Ustawianie błędów drukarki laserowej C3760dn/C3765dnf Dell
- 016-920: Błąd limitu czasu podczas ustawiania łączności bezprzewodowej
- 016-921: Błąd podczas pobierania błędu sieci bezprzewodowej
- 016-922: Błąd podczas nachodzenia sesji do sieci bezprzewodowej
- 016-541/016-542/016-543: Błąd certyfikatu sieci Wi-Fi
- Wyłącz drukarkę i Wyjmij kable komunikacyjne (USB lub Ethernet, w zależności od konfiguracji).
- Włącz drukarkę i sprawdź, czy błąd wystąpił ponownie.
- Jeśli błąd nadal występuje, ustaw ponownie wartości domyślne drukarki.
C3760dn:
-> Naciśnij przycisk Menu na Panelu sterowania.
-> Naciśnij strzałkę w dół, aż zostanie wyświetlona pozycja Admin Menu (Menu administratora) i wybierz ją.
-> Naciśnij strzałkę w dół, aż zostanie wyświetlona pozycja Maintenance (Konserwacja) i wybierz ją.
-> Naciśnij strzałkę w dół, aż zostanie wyświetlona pozycja Reset Defaults (Przywróć ustawienia domyślne) i wybierz ją.
-> Powinny zostać przywrócone ustawienia domyślne drukarki.
C3765dnf:
-> Naciśnij przycisk Info na Panelu sterowania.
-> Na ekranie dotykowym LCD wybierz kartę Tools (Narzędzia).
-> Na ekranie dotykowym LCD wybierz kartę Admin.
-> Na ekranie dotykowym LCD wybierz kartę Maintenance (Konserwacja).
-> Na ekranie dotykowym LCD wybierz kartę Reset Defaults (Przywróć ustawienia domyślne).
-> Powinny zostać przywrócone ustawienia domyślne drukarki.
- Ponownie uruchom drukarkę i sprawdź, czy błąd nadal występuje.
- Jeśli problem występuje nadal, należy zaktualizować oprogramowanie sprzętowe drukarki i sprawdzić, czy błąd pojawia się ponownie.
Zobacz artykuł:
Pobieranie aktualizacji sterowników i oprogramowania sprzętowego do drukarki laserowej firmy Dell
- Jeśli problem występuje nadal, należy ponownie zainstalować sterownik drukarki i sprawdzić, czy błąd pojawia się ponownie.
Zobacz artykuł:
Pobieranie aktualizacji sterowników i oprogramowania sprzętowego do drukarki laserowej firmy Dell
- Uruchom ponownie drukarkę, podłącz kable komunikacyjne i sprawdź, czy błąd pojawia się ponownie.
- Ponownie umieść drukarki opcjonalnej karty sieci bezprzewodowej (jeśli jest zainstalowane).
Informacje na temat podręczników/podręczników użytkownika Dell
Dell C3760dn Color Laser Printer, Dell C3760n Color Laser Printer, Dell C3765dnf Color Laser Printer
19 apr. 2021