Como solucionar erros de download 016-XXX na impressora a laser da Dell C3760dn/C3765dnf

016-XXX para configurar erros na impressora a laser C3760dn/Dell C3765dnf

• 016-920: Erro de timeout de erro de configuração de rede sem fio
• 016-921: Erro de download de erro de configuração de rede sem fio
• 016-922: Erro de sobreposição da sessão de erro de configuração sem fio
• 016-541/016-542/016-543: Erro de certificado Wi-Fi

1. Desligue a impressora e remova os cabos de comunicação (USB ou Ethernet, dependendo da configuração).
2. Ligue a impressora e verifique se o erro persiste.
3. Se o erro ocorrer novamente, redefina os valores padrão da impressora.
   C3760dn:
   -> Pressione o botão de menu no Painel de controle.
   -> Pressione a seta para baixo até que Admin Menu (Menu admin) seja exibido e selecione-o.
   -> Pressione a seta para baixo até que Maintenance (Manutenção) seja exibido e selecione-o.
   -> Pressione a seta para baixo até que Reset Defaults (Restaurar padrões) seja exibido e selecione-o.
   -> Os padrões da impressora serão redefinidos.
   C3765dnf:
   -> Pressione o botão Info no Painel de controle.
   -> Na tela sensível ao toque de LCD, selecione a guia Tools (Ferramentas).
   -> Na tela sensível ao toque de LCD, selecione Admin.
   -> Na tela sensível ao toque de LCD, selecione Maintenance (Manutenção).
   -> Na tela sensível ao toque de LCD, selecione Reset Defaults (Restaurar padrões).
   -> Os padrões da impressora serão redefinidos.
4. Reinicie a impressora e verifique se o erro persiste.
5. Se persistir, atualize o firmware da impressora e verifique se o erro persiste.
   Consulte o artigo:
   Fazer download das atualizações de drivers e de firmware de sua impressora Dell
6. Se persistir, reinstale o driver da impressora e verifique se o erro persiste.
   Consulte o artigo:
   Fazer download das atualizações de drivers e de firmware de sua impressora Dell
7. Reinicie a impressora, conecte os cabos de comunicação e verifique se o erro persiste.
8. Reinstale o adaptador opcional da rede sem fio (se estiver instalado).
   Ver informações nos guias e manuais do usuário Dell