Windows Server: Windows Server 백업 및 VSSAdmin을 사용하여 타사 백업 애플리케이션 문제 해결

문서 요약: 이 문서에서는 Windows Server 2008, 2008 R2 또는 소규모 비즈니스 서버와 동등한 제품을 실행하는 서버에 타사 백업 애플리케이션을 설치할 때 발생하는 VSS(Volume Snapshot Service) 오류에 대한 정보를 제공합니다.

백업 기능을 제공하는 다양한 타사 애플리케이션을 Windows 서버에 설치할 수 있습니다. 이러한 백업 애플리케이션 대부분은 기존 VSS 작성기를 사용하거나 고유한 VSS 작성기를 제공합니다. 다음은 백업 애플리케이션 또는 VSS 관련 문제를 해결하기 위한 몇 가지 문제 해결 단계입니다.

이 TechNet 페이지는 VSS의 기능을 이해하기에 좋은 출발점입니다.

백업 애플리케이션에 문제가 있는지 확인하려면 해당 애플리케이션을 비활성화하고 서버 관리자 또는 명령줄 인터페이스로 설치할 수 있는 내장 Windows Server 백업 기능을 사용하여 서버 백업을 시도합니다.

Windows Server 백업이 실패하면 다음 문제 해결 단계를 수행합니다.

1. 상승된 명령 프롬프트를 열고 vssadmin 목록 작성기를 실행합니다.
   
2. 작성기에 오류가 표시되는 경우, 볼륨 섀도 복사본 서비스를 다시 시작한 다음 다시 시도합니다.
3. 오류가 지속되면 vssadmin 목록 섀도를 실행합니다.
4. 섀도 복사본이 나열되지 않는 경우, 백업할 드라이브에서 섀도 복사본을 활성화합니다.
5. 다른 유용한 VSSAdmin 명령에 대해서는 이 TechNet 매거진 기사를 참조하십시오.
6. vssadmin delete shadows를 실행하여 기존 섀도 복사본을 삭제합니다.
7. 이 Microsoft KB 문서에 따라 섀도 복사본을 비활성화했다가 다시 활성화합니다.
8. 서버에서 타사 백업 애플리케이션을 제거하고 위 단계를 수행합니다. 현재 Windows Server 백업 및 기본 VSS 인프라의 문제를 해결하고 있습니다.
9. 서버의 이벤트 로그에서 오류를 검토하고 문제를 추가로 격리해 보십시오.
10. 다른 관리 계정을 생성한 후 이를 사용하여 서버를 백업해 보십시오.
11. 개별 파일 및/또는 폴더와 같은 여러 항목을 백업하여 특정 구성 요소가 백업 오류를 일으키는지 확인합니다.
12. 문제의 원인을 확인할 수 없는 경우, Windows Server 백업 기능을 제거했다가 다시 설치합니다.
13. Windows Server 백업이 서버를 성공적으로 백업할 수 있는지 확인한 후 타사 백업 애플리케이션을 다시 설치합니다. Windows Server 백업은 성공했지만 타사 애플리케이션이 여전히 실패하는 경우, 애플리케이션 공급업체에 추가 지원을 요청해야 할 수 있습니다.