Gå vidare till huvudinnehållet
  • Lägg beställningar snabbt och enkelt
  • Visa beställningar och kontrollera leveransstatus
  • Skapa och kom åt en lista över dina produkter
  • Hantera dina webbplatser, produkter och kontakter på produktnivå från Dell EMC med hjälp av företagsadministration.

Så här hämtar du service tag-nummer för Dell USB Type-C-dockningsstationer med SCCM

Sammanfattning: Följande artikel innehåller information om hur du hämtar service tag-numret från en Dell USB Type-C-dockningsstation med hjälp av Microsoft SCCM-programmet.

Den här artikeln kan ha översatts automatiskt. Om du har feedback angående kvaliteten kan du meddela oss via formuläret längst ned på den här sidan.

Artikelns innehåll


Instruktioner


Använda System Center Configuration Manager för att få service tag-numret på en Dell USB Type-C-dockningsstation

 

Den här artikeln är till för IT-administratörer som vill ha ett enkelt sätt att samla in service tag-nummer på anslutna Dell USB Type-C-dockningsstationer. Vi går igenom hur du använder Microsofts SCCM (System Center Configuration Manager) för att göra det.

Maskinvaruinformation samlas automatiskt in i SCCM. Den gör detta med hjälp av Windows Management Instrumentation (WMI). Dockningsstationen rapporteras dock inte som standard.

WMI-klasser på klienter kan utökas med Hjälp av Dell Command Monitor (DCM) och SCCM kan konfigureras för att läsa de nya klasserna. I den här manualen förklaras hur du ställer in det.

Dockningsstationer som stöds:

  • Dell-docka WD19/WD19S
  • Dell Performance Dock – WD19DC/WD19DCS
  • Dell Thunderbolt Dock – WD19TB/WD19TBS

Dockningsstationer som inte stöds:

  • Dell WD15-docka
  • Dell Thunderbolt Dock TB16
  • Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock – TB18DC

Du måste installera DCM v10.2 (eller senare) på klienter.

På SCCM-servern:

  1. Extrahera DCM-installationspaketet till en lokal mapp och leta efter filen OMCI_SMS_DEF.mof. Detta behövs senare.

  2. Öppna Config Manager-konsolen

  3. Gå till Administration och sedan på klientinställningsnoden.

Klientinställningar

(Bild1, klientinställningar – skärmbild)

  1. Du kan antingen ändra standardklientinställningarna eller skapa en ny instans av klientinställningargenom att öppna Egenskaper.

  2. Klicka på maskinvaruinventering,se till att kryssrutan bredvid Aktivera maskinvaruinventering på klienter är aktiverad. Klicka sedan på Set Classes (ange klasser).

Ställ in klasser

(Bild2: Ange klasser – skärmbild)

  1. Klicka på Import (importera).

Importera klasser

(Bild3 Maskinvaruinventeringsklasser – skärmbild)

  1. Bläddra till filen OMCI_SMS_def.mof. Välj filen och klicka på Öppna.

OMCI_SMS_DEF.mof

(Bild4: OMCI_SMS_DEF.mof – skärmbild)

  1. På skärmen Import Summary klickar du på Import.

Importsammanfattning

(Bild5 Importsammanfattning – skärmbild)

  1. De nya klasserna som DCM lägger till i klientens WMI visas nu under Maskinvaruinventeringsklasser. Markera kryssrutan bredvid DCIM Chassis and Docking (DCIM_Chassis) för att aktivera den här nya klassen. (Du kan markera fler klasser om de är tillgängliga.)

Inventeringsklasser för maskinvara

(Bild6 Maskinvaruinventeringsklasser – skärmbild)

  1. Expandera DCIM_Chassis_and_Docking class och markera eller avmarkera relevanta värden:

    • För service tag krävs tag-värdet.

    • Du kanske vill se till att följande värden också är inställda:

      • Version (version av fast programvara).

      • Modell (dockningstyp).

      • Namn (dockningstyp).

      • ElementNamn.

Version av maskinvaruinventering

(Bild7 Maskinvaruinventeringsversion detaljgranskad klass – skärmbild)

  1. Klicka på OK för att stänga fönstret Hardware Classes (maskinvaruklasser). Klicka sedan på OK igen för att stänga egenskaperna för klientinställningarna.

På klienten:

  1. Klienter hämtar maskinvaruinventariet enligt ett schema. Testa detta på en referensklient:

    1. Öppna Configuration Manager i kontrollpanelen.
      (Dubehöver administratörsbehörighet för att göra detta.)

    2. Gå till fliken Actions (åtgärder).

    3. Kör maskinvaruinventering.

  2. Det tar några minuter att samla in information och synkronisera med SCCM.

På SCCM-servern:

  1. Kontrollera referensklientens maskinvaruinventering genom att öppna Resursutforskaren.

  2. Du kan navigera till Resursutforskaren från noden Assets and Compliants > Devices.

SCCM – Resursutforskaren

(Bild8 SCCM – Resource Explorer – skärmbild)


Överst på sidan


Artikelegenskaper


Berörd produkt

Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS

Produkt

Dell Dock WD15

Senaste publiceringsdatum

19 nov. 2021

Version

5

Artikeltyp

How To