Det går inte att mata ut video till skärmar under POST med DP-anslutning på stationära Alienware-datorer

Sammanfattning: Den här artikeln innehåller information om felsökning när RTX 3060/3070/3080/3090-seriens grafikkort inte matar ut video till AW2721D/AW2521H bildskärmar under självtest vid start (POST) med DisplayPort (DP-anslutning på stationära Alienware-datorer. ...

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Kolla in andra resurser

Symptom

Stationära Alienware-datorer matar inte ut video till AW2721D eller AW2521H skärmar under POST med DP-anslutning, men visar video på AW2721D skärmen efter inläsning i operativsystemet.

När detta inträffar går det inte att läsa in i BIOS-inställningarna utan bild.

Problemet identifieras med en kombination nedan:
 

Plattform Grafikkort och DPN Anslutningstyp Skärmmodell.
  • Alienware Aurora Ryzen Edition R10
  • Alienware Aurora R11
  • Alienware Aurora R12
  • Alienware Aurora R13
  • NVIDIA RTX 3060: H74DC
  • NVIDIA RTX 3060 TI: 86RMK
  • NVIDIA RTX 3070: KX61M
  • NVIDIA RTX 3080: 4Y12V
  • NVIDIA RTX 3080 TI: FKHR2
  • NVIDIA RTX 3090: M8HMD
 DP AW2721D/AW2521H

Orsak

Problem med VBIOS för grafikkort.

Upplösning

Lös problemet genom att uppdatera till VBIOS version 1.0.0.3 eller senare på datorn. Information om hur du laddar ner och installerar BIOS finns i BIOS-uppdateringsmanualen.

Berörda produkter

Alienware Aurora Ryzen Edition R10, Alienware Aurora R11, Alienware Aurora R12, Alienware Aurora R13, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521H, Alienware 27 Gaming Monitor AW2721D
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000190702
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 11 maj 2026
Version:  9
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.