Data Protection Advisor - SSL SYSCALL-fejl ved import af datalager
Sammanfattning: Kørsel af en datalagerimport mislykkes inden for 2 minutter med SSL SYSCALL-fejl
Den här artikeln gäller för
Den här artikeln gäller inte för
Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt.
Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Symptom
På DPA-datalageret, når du kører en datalagerimport ved hjælp af følgende kommando:
Linux: /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds import location og navnet på importfilen> --debug
Windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds import location og navnet på importfilen> --debug
--debug-parameteren er ikke obligatorisk, men den viser oplysninger om importstatus på skærmen.
Følgende fejl observeres:
Linux: /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds import location og navnet på importfilen> --debug
Windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds import location og navnet på importfilen> --debug
--debug-parameteren er ikke obligatorisk, men den viser oplysninger om importstatus på skærmen.
Følgende fejl observeres:
[DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.bkup_ddclone" [DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backupevent" [DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backup_media" [DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backupjob" [DEBUG] pg_restore: error: error returned by PQputCopyData: SSL SYSCALL error: EOF detected [DEBUG] pg_restore: error: a worker process died unexpectedly Completed in : 1min 52secs
Orsak
Denne fejl skyldes lave hukommelsesressourcer på DPA-datalagerserveren.
Upplösning
Bekræfte, at minimumskravene til hukommelsen er konfigureret, som beskrevet i DPA-administrationsvejledningen.
DPA skal også justeres for hukommelsesressourcerne på serveren.
Hvis der f.eks. allokeres 32 GB hukommelse til serveren, skal DPA indstilles som følger:
Linux: /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh finjuster 32 GB
Windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds 32 GB
DPA-tjenesten skal genstartes, for at finjusteringen kan træde i kraft:
Linux: /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds genstart
Windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds genstart
Importen burde nu være fuldført.
Kontakt Dells tekniske support for at få flere oplysninger.
DPA skal også justeres for hukommelsesressourcerne på serveren.
Hvis der f.eks. allokeres 32 GB hukommelse til serveren, skal DPA indstilles som følger:
Linux: /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh finjuster 32 GB
Windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds 32 GB
DPA-tjenesten skal genstartes, for at finjusteringen kan træde i kraft:
Linux: /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds genstart
Windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds genstart
Importen burde nu være fuldført.
Kontakt Dells tekniske support for at få flere oplysninger.
Berörda produkter
Data Protection AdvisorArtikelegenskaper
Artikelnummer: 000213154
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 25 maj 2026
Version: 5
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.